PT. Bank Central Asia (BCA) sedang membuka lowongan untuk posisi Petugas Resepsionis Front Desk. Bergabunglah dengan tim profesional kami di kantor pusat yang dinamis, di mana Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan dalam menyambut tamu, klien, serta karyawan internal. Posisi ini menuntut sikap ramah, kemampuan multitasking, serta kepatuhan pada standar pelayanan tinggi yang menjadi ciri khas BCA.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu, klien, dan karyawan secara langsung dengan senyum yang hangat serta memastikan proses check‑in dan check‑out berjalan lancar.
- Menjawab telepon masuk, mengarahkan panggilan ke departemen terkait, dan mencatat pesan penting secara akurat.
- Mengelola sistem VHP (Visitor Handling & Parking) untuk mencatat data pengunjung, mengeluarkan badge, serta mengawasi area parkir.
- Mengatur jadwal pertemuan, reservasi ruang rapat, dan menyiapkan perlengkapan konferensi bila diperlukan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area resepsionis serta memastikan semua perlengkapan administrasi selalu tersedia.
- Memberikan dukungan administratif ringan seperti pengarsipan dokumen, penyiapan laporan harian, dan pengiriman surat internal.
- Berkolaborasi dengan tim keamanan dan fasilitas untuk memastikan keamanan gedung dan kenyamanan pengunjung.
Posisi dan Kualifikasi
- Laki‑laki, beragama Islam, berusia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi resepsionis atau peran serupa.
- Terampil dalam penggunaan sistem VHP serta perangkat Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Komunikasi verbal dan tulisan yang baik, mampu berinteraksi dengan berbagai kalangan secara profesional.
- Memiliki sikap positif, etika kerja tinggi, serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan mengelola waktu, mengatasi tekanan, dan menyelesaikan masalah secara proaktif.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri perbankan.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa yang mencakup seluruh anggota keluarga.
- Tunjangan transportasi dan makan siang harian.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi layanan pelanggan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti keagamaan.
- Lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan antara kehidupan profesional dan pribadi.
- Kesempatan berkarier di jaringan cabang BCA yang luas di seluruh Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
