Petugas Remedial – Nusa Dua (BNT)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kabupaten Badung • Bali • Active until 07 Agu 2026

Rp 3.300.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Adira Finance sedang mencari Petugas Remedial – Nusa Dua (BNT) yang dapat mengelola proses penagihan piutang (A/R Overdue) dengan ketelitian dan kecepatan. Peran ini menjadi ujung tombak dalam menjaga arus kas perusahaan, memastikan setiap tagihan tertagih tepat waktu, serta membantu nasabah menyelesaikan tunggakan secara profesional.

• Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun yang masuk dalam kategori overdue berdasarkan usia piutang.
• Melakukan kontak awal melalui telepon, SMS, atau email untuk menginformasikan status tunggakan dan mengatur jadwal pembayaran.
• Menyiapkan dan mengirimkan surat penagihan resmi, serta mencatat semua interaksi dalam sistem manajemen kredit.
• Bernegosiasi dengan nasabah untuk menyusun rencana pembayaran yang realistis, termasuk restrukturisasi ringan bila diperlukan.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan, layanan pelanggan, dan departemen hukum untuk menyelesaikan sengketa atau masalah administratif.
• Mengawasi progres harian, menghasilkan laporan A/R Overdue, dan memberikan insight kepada manajemen untuk perbaikan proses.
• Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan internal serta peraturan OJK terkait penagihan dan perlindungan konsumen.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka bagi kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan D3/D4 atau SMA/SMK dengan pengalaman relevan. Kami mencari pribadi yang mampu bekerja secara mandiri, memiliki orientasi target, serta mampu membangun hubungan baik dengan nasabah.

• Pendidikan: Minimal D3/D4, atau SMA/SMK dengan pengalaman kerja yang relevan.
• Usia: Maksimum 34 tahun.
• Jenis Kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan multinasional.
• Pengetahuan: Memahami proses bisnis multifinance, regulasi penagihan, dan dasar‑dasar akuntansi piutang.
• Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat, kemampuan negosiasi, serta integritas tinggi.
• Sikap ulet, teliti, jujur, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan target harian.
• Fleksibilitas lokasi penempatan sesuai domisili di wilayah Nusa Dua.
• Jam kerja: Senin–Sabtu, 08.00–16.00 dengan sistem shift yang stabil.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan tetap dan variabel berbasis pencapaian target.
• Asuransi kesehatan grup untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala (training penagihan, komunikasi, dan kepemimpinan).
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti pribadi.
• Fasilitas transportasi atau reimburse biaya perjalanan ke lokasi kerja.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kolaboratif dan fokus pada pertumbuhan karier.