Adira Finance Cabang Lamongan membuka lowongan untuk posisi Petugas Remedial. Bergabung bersama tim kami berarti Anda akan berperan penting dalam menjaga kesehatan portofolio kredit, memastikan proses penagihan berjalan tepat waktu, dan berkontribusi pada pencapaian target bisnis. Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketelitian dalam mengelola data, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi dan menindaklanjuti seluruh tagihan yang jatuh tempo (A/R Overdue) dengan tujuan meminimalisir risiko kredit macet.
- Melakukan monitoring harian terhadap status pembayaran nasabah, mencatat progres, dan mengupdate sistem manajemen kredit.
- Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai status penagihan, termasuk analisis penyebab keterlambatan dan rekomendasi tindakan korektif.
- Berkoordinasi dengan tim sales, underwriting, dan layanan nasabah untuk memperoleh informasi yang diperlukan dalam proses penagihan.
- Melakukan panggilan telepon, kunjungan lapangan, atau pengiriman surat resmi kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.
- Negosiasi rencana pembayaran yang realistis, mengatur ulang jadwal angsuran bila diperlukan, serta memastikan kesepakatan terdokumentasi dengan baik.
- Memastikan seluruh proses penagihan mematuhi kebijakan internal serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
- Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya disiplin pembayaran dan manfaat produk Adira Finance.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4 (S1 semua jurusan diperbolehkan).
- Lulusan baru dipersilakan melamar; pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau remedial menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun, jenis kelamin laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi target yang kuat.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
- Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Penguasaan dasar pemantauan kredit, proses kredit, dan proses penagihan utang.
- Penguasaan Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem manajemen kredit menjadi nilai plus.
- Siap ditempatkan di Kantor Adira Cabang Lamongan dengan jam kerja Senin‑Sabtu, 08.00‑16.00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja untuk karyawan dan keluarga.
- Program pengembangan karier melalui pelatihan internal serta sertifikasi di bidang kredit dan penagihan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus (melahirkan, menikah, dll.).
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi harian.
- Lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
- Kesempatan berpartisipasi dalam program CSR perusahaan yang berfokus pada pendidikan dan pemberdayaan masyarakat.
Pengalaman
Gender
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
