Petugas Remedial di Masohi, Maluku

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kabupaten Maluku Tengah • Maluku • Active until 19 Agu 2026

Rp 3.300.000 - Rp 3.300.001 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Masohi, Maluku, sedang mencari Petugas Remedial yang akan bertanggung jawab mengelola proses penagihan (A/R Overdue) secara akurat dan tepat waktu. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan arus kas lancar, mengurangi risiko kredit macet, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional dan berorientasi solusi.

Setiap harinya, Anda akan:

• Memonitor dan menganalisis status akun nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.
• Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
• Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan serta rekomendasi tindakan lanjutan.
• Bekerja sama dengan tim kredit, operasional, dan legal untuk menindaklanjuti kasus-kasus yang memerlukan eskalasi.
• Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran dan manfaat produk pembiayaan BNI.
• Memastikan semua aktivitas tercatat dalam sistem manajemen risiko bank dengan akurasi tinggi.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi kemampuan teknis dan soft skill yang kuat, serta mampu bekerja dalam lingkungan yang menuntut target harian.

• Pendidikan: Minimal D3/D4 (S1 semua jurusan diterima).
• Usia: Maksimal 30 tahun.
• Jenis Kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan (pengalaman di industri multifinance menjadi nilai tambah).
• Kemampuan Teknis: Menguasai proses bisnis multifinance, familiar dengan sistem manajemen penagihan (MIS), serta kemampuan analisis data dasar.
• Soft Skills: Komunikasi interpersonal yang baik, kemampuan negosiasi, integritas tinggi, ketelitian, ulet, jujur, serta orientasi pada pencapaian target.
• Penempatan: Sesuai domisili di Masohi, Maluku.
• Jam Kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 16:00.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Tunjangan transportasi dan makan harian.
• Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal BNI serta sertifikasi profesional di bidang kredit dan penagihan.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti khusus hari raya.
• Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karier, termasuk program rotasi lintas fungsi.
• Fasilitas kesejahteraan karyawan seperti ruang istirahat, gym mini, dan program kebugaran.