Deskripsi Pekerjaan

PT. Rasa Nusantara, salah satu jaringan restoran cepat saji terkemuka di wilayah Bangkalan, sedang mencari tenaga kerja yang energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Petugas Penjagaan Stand Penjualan dan Layanan Pelanggan. Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan di depan konsumen, sekaligus menjadi tulang punggung operasional dapur pada shift malam. Posisi ini menuntut kecepatan, ketelitian, serta kemampuan berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan secara ramah dan profesional.

Menjaga stand penjualan dari pukul 06.00 hingga 12.00 WIB, memastikan tampilan produk selalu rapi, bersih, dan menarik.
Melayani pelanggan secara langsung, mencatat pesanan, memberikan informasi produk, serta menangani keluhan dengan sikap positif.
Melakukan proses transaksi menggunakan sistem POS, memastikan akurasi pembayaran dan pencatatan penjualan.
Menyiapkan bahan baku dan mendukung tim dapur pada shift malam (00.00 – 06.00), termasuk memeriksa ketersediaan stok, membersihkan area kerja, dan membantu persiapan menu.
Menjaga kebersihan dan keamanan area kerja sesuai SOP, termasuk pengelolaan sampah dan sanitasi peralatan.
Berkoordinasi dengan manajer shift untuk melaporkan penjualan harian, permasalahan operasional, serta kebutuhan persediaan.
Mengoptimalkan penggunaan media sosial untuk mempromosikan promo harian dan meningkatkan interaksi dengan komunitas lokal.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 30 tahun.
Domisili atau bersedia bekerja di wilayah Bangkalan Kota; kandidat lokal lebih diprioritaskan.
Memiliki kendaraan motor pribadi untuk mobilitas cepat antara stand dan dapur.
Perempuan yang belum menikah diprioritaskan, namun perusahaan terbuka untuk semua jenis kelamin.
Pengalaman minimal 0 tahun; pelatihan intensif akan diberikan.
Kemampuan berkomunikasi yang baik, cekatan, telaten, serta memiliki jaringan relasi yang luas.
Aktif di media sosial dan mampu memanfaatkan platform digital untuk meningkatkan brand awareness.
Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen toko (POS) dan prosedur kebersihan makanan.
Soft skills yang dibutuhkan: kerja tim, problem solving, sikap proaktif, serta kemampuan mengelola stres dalam situasi sibuk.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi harian.
Insentif penjualan berdasarkan pencapaian target harian.
Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu dengan dua shift utama (pagi & malam) yang dapat disesuaikan.
Program pelatihan dan pengembangan kompetensi di bidang pelayanan pelanggan dan manajemen operasional.
Kesempatan naik jabatan cepat bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
Lingkungan kerja yang dinamis, suportif, serta kesempatan berinteraksi dengan banyak pelanggan dan pelaku bisnis lokal.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Sistem Manajemen Toko