Donatheo Café, sebuah brand kopi dan minuman kekinian yang tengah berkembang pesat di seluruh Indonesia, membuka peluang karir bagi individu yang energik dan berorientasi layanan pelanggan. Kami mencari Petugas Penjaga Stand Donatheo yang akan menjadi wajah pertama bagi para pengunjung, menjaga stand tetap bersih, rapi, serta memastikan setiap transaksi berjalan lancar. Jika Anda menyukai interaksi langsung dengan pelanggan, memiliki sikap ramah, dan mampu bekerja dalam tim, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut pelanggan dengan senyum, memberikan rekomendasi produk, dan menjawab pertanyaan seputar menu Donatheo.
- Melakukan proses pembayaran menggunakan sistem kasir digital serta mengeluarkan struk dengan akurat.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area stand, termasuk menata ulang perlengkapan, mengisi ulang bahan baku, dan membersihkan peralatan setelah jam operasional.
- Memantau stok barang, mencatat kebutuhan bahan, dan melaporkan kekurangan kepada manajer toko.
- Berpartisipasi dalam program promosi harian, seperti penawaran spesial atau program loyalti, serta membantu mengatur display produk.
- Menjaga keamanan uang tunai dan dokumen transaksi sesuai prosedur perusahaan.
- Memberikan umpan balik mengenai tren penjualan dan preferensi pelanggan untuk meningkatkan layanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun (penyesuaian kebijakan perusahaan).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Penampilan menarik dan sikap profesional.
- Kemampuan bekerja secara tim serta dapat berkomunikasi dengan jelas.
- Jujur, ramah, disiplin waktu, dan bertanggung jawab atas tugas harian.
- Kemampuan dasar mengoperasikan sistem manajemen toko atau kasir digital.
- Soft skill: kemampuan mendengarkan aktif, empati terhadap pelanggan, serta kemampuan memecahkan masalah secara cepat.
- Hari kerja Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 17:00 dengan istirahat satu jam.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Kesempatan mengikuti pelatihan pelayanan pelanggan dan pengelolaan kasir.
- Program insentif bulanan berbasis pencapaian penjualan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Diskon khusus produk Donatheo untuk karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung pertumbuhan karir di bidang ritel makanan & minuman.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now