Bank BNI membuka lowongan untuk posisi Petugas Pengumpulan Data Lapangan – Mamuju. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah, melakukan penagihan, serta memastikan data keuangan terkelola secara akurat di lapangan. Jika Anda bersemangat, mandiri, dan memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, inilah kesempatan untuk berkarir di lingkungan profesional yang mendukung pertumbuhan pribadi dan karier.
Deskripsi Pekerjaan
Petugas Pengumpulan Data Lapangan bertanggung jawab atas kunjungan langsung ke rumah atau usaha nasabah di wilayah Mamuju. Tugas utama meliputi penagihan angsuran, penerimaan pembayaran, serta pencatatan denda bila diperlukan. Anda akan bekerja secara independen, mengelola jadwal harian, dan melaporkan hasil kunjungan ke kantor pusat secara tepat waktu.
- Mengunjungi nasabah sesuai jadwal yang telah ditetapkan, memastikan kehadiran tepat waktu.
- Melakukan proses penagihan, menjelaskan rincian tagihan, dan menegosiasikan solusi pembayaran bila diperlukan.
- Menerima pembayaran tunai atau melalui aplikasi mobile banking, serta mencatat transaksi secara digital.
- Mengumpulkan data lapangan terkait status pembayaran, kondisi usaha, dan informasi relevan lainnya.
- Menyusun laporan harian dan mingguan yang mencakup jumlah kunjungan, total pembayaran, serta temuan penting.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memberikan edukasi tentang pentingnya disiplin pembayaran.
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan tim risiko untuk penanganan kasus tunggakan yang kompleks.
Posisi dan Kualifikasi
- Pria, usia 19‑35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kendaraan motor pribadi serta SIM C yang masih aktif.
- Komunikatif, memiliki kemampuan negosiasi, dan mampu bekerja secara mandiri.
- Berorientasi pada detail, teliti dalam pencatatan data, serta mampu mengelola waktu dengan efektif.
- Kemampuan dasar penggunaan smartphone dan aplikasi mobile banking.
- Integritas tinggi, jujur, dan dapat menjaga kerahasiaan data nasabah.
- Fleksibel dalam jadwal kerja, siap bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi harian.
- Uang makan dan insentif harian berdasarkan performa penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
- Kesempatan promosi ke posisi senior atau supervisor berdasarkan pencapaian.
- Lingkungan kerja yang mendukung, dengan budaya kerja kolaboratif dan transparan.
- Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan sesuai regulasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
