PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan untuk posisi Petugas Pengumpulan Data Lapangan (Field Collector) di wilayah Tanjung Selor, Kalimantan Utara. Peran ini sangat penting untuk memastikan kelancaran pembayaran angsuran nasabah serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui interaksi langsung di lapangan. Sebagai bagian dari tim lapangan, Anda akan berperan sebagai ujung tombak dalam membangun kepercayaan nasabah dan meningkatkan kualitas portofolio kredit kami.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan kunjungan rutin ke lokasi nasabah untuk menagih atau mengumpulkan data pembayaran angsuran.
- Memelihara hubungan baik dengan nasabah, menjawab pertanyaan, dan memberikan solusi pembayaran yang fleksibel.
- Mencatat semua aktivitas, hasil kunjungan, dan status pembayaran dalam sistem digital perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim internal seperti bagian kredit, risk, dan operasional untuk memastikan data akurat dan terupdate.
- Mengidentifikasi potensi risiko kredit dengan mengamati kondisi ekonomi nasabah dan melaporkan temuan kepada atasan.
- Menjaga keamanan dokumen serta perangkat yang dibawa selama tugas lapangan.
- Memberikan laporan harian secara tepat waktu melalui aplikasi mobile atau email.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; D3/S1 dipertimbangkan untuk kelebihan kompetensi.
- Laki‑laki dengan memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi yang layak pakai.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik serta kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang jelas.
- Berjiwa dinamis, proaktif, dan mampu bekerja mandiri di lingkungan lapangan.
- Memiliki orientasi pelayanan yang tinggi, sabar, serta mampu mengelola konflik dengan tenang.
- Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman di bidang penagihan, pemasaran lapangan, atau layanan nasabah akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan mengoperasikan smartphone, aplikasi perbankan, serta paket Microsoft Office dasar.
- Mampu mengelola waktu dengan baik serta menunjukkan inisiatif tinggi dalam menyelesaikan tugas.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri perbankan.
- Insentif harian dan bulanan berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk keperluan tugas lapangan.
- BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
- THR dan bonus akhir tahun.
- Pelatihan dan pengembangan karier secara berkelanjutan, termasuk sertifikasi penagihan profesional.
- Kesempatan promosi ke posisi senior atau manajerial bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
- Asuransi jiwa perusahaan bagi karyawan tetap.
Jadwal kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:30 – 17:30 dengan istirahat satu jam. Jika Anda memiliki motivasi tinggi, siap bekerja di lapangan, dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan portofolio kredit PT Bank Rakyat Indonesia, kirimkan lamaran Anda segera.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
