Petugas Penataan dan Pengelolaan Linen

Angsana Gunung Geulis Bogor

Kabupaten Bintan • Kepulauan Riau • Active until 16 Jun 2026

Rp 2.500.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Hotel Grand Indonesia, salah satu jaringan hotel bintang lima terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Penataan dan Pengelolaan Linen yang berdedikasi untuk memastikan seluruh linen hotel selalu dalam kondisi bersih, rapi, dan siap pakai. Anda akan menjadi bagian penting dari tim Housekeeping yang berperan menjaga standar kebersihan dan kenyamanan tamu. Tugas utama meliputi pengumpulan, pencucian, penyortiran, dan distribusi linen kamar, serta koordinasi dengan departemen lain untuk memenuhi kebutuhan operasional harian.

Setiap hari kerja, Anda akan memeriksa kualitas linen yang kembali dari tamu, mencatat kerusakan atau kehilangan, dan mengatur proses perbaikan atau penggantian. Selain itu, Anda akan mengelola inventaris linen, memastikan stok selalu cukup dan terorganisir dengan baik. Anda juga diharapkan dapat berkomunikasi secara efektif dengan tim Front Office dan Guest Services untuk menanggapi permintaan khusus tamu secara cepat.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal D3/D4 di bidang Perhotelan atau bidang terkait.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman di posisi serupa, khususnya di industri perhotelan.
• Usia: Maksimal 35 tahun.
• Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin.
• Kemampuan Bahasa: Bahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik.
• Keterampilan Teknis: Pengetahuan tentang prosedur pencucian, penyortiran, dan penataan linen hotel.
• Soft Skills:
  • Komunikasi yang jelas dan profesional.
  • Berorientasi pada layanan tamu dengan mindset service yang tinggi.
  • Kemampuan kerja tim dan kolaborasi lintas departemen.
  • Ketelitian tinggi dalam mengawasi kualitas dan detail.
  • Kemampuan memecahkan masalah secara cepat, termasuk penanganan keluhan tamu terkait linen.
  • Fleksibilitas dalam bekerja pada shift, akhir pekan, dan hari libur nasional.
• Penampilan: Profesional, disiplin, dan selalu tampil rapi.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
• Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan karier di industri perhotelan.
• Kesempatan bekerja di lingkungan internasional yang dinamis.
• Meal allowance dan fasilitas makan di area hotel.
• Jadwal kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan sistem shift bila diperlukan.
• Diskon khusus untuk layanan hotel bagi karyawan dan keluarga.