PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk membuka kesempatan karir bagi profesional muda yang dinamis dan berorientasi pada hasil. Kami mencari Petugas Penagihan (Remedial) untuk wilayah Takengon yang mampu mengelola piutang tertunggak secara efektif, menjaga hubungan baik dengan nasabah, serta mendukung pencapaian target keuangan cabang.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi dan menindaklanjuti seluruh aktivitas penagihan A/R overdue, memastikan pembayaran nasabah dilakukan tepat waktu.
- Melakukan kunjungan lapangan ke kantor cabang atau tempat usaha nasabah untuk melakukan penagihan secara personal.
- Bekerjasama dengan tim cabang dalam penanganan mitra bermasalah, termasuk penyusunan rencana restrukturisasi atau tindakan hukum bila diperlukan.
- Menyusun laporan harian/mingguan tentang status penagihan, analisis penyebab keterlambatan, dan rekomendasi perbaikan.
- Berkoordinasi dengan departemen kredit, hukum, dan operasional untuk memastikan proses penagihan berjalan selaras dengan kebijakan perusahaan.
- Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi, memberikan edukasi tentang pentingnya disiplin pembayaran kepada nasabah.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan manajemen risiko.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan; lulusan baru dipertimbangkan bila memiliki motivasi tinggi.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan merupakan nilai tambah.
- Usia maksimal 29 tahun dan berjenis kelamin laki-laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk teknik negosiasi, presentasi, dan penyelesaian konflik.
- Integritas tinggi, kejujuran, ketelitian, dan ketekunan dalam mengelola data keuangan.
- Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi pola keterlambatan pembayaran dan merumuskan strategi penagihan yang efektif.
- Fleksibel dengan jam kerja Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00, serta bersedia ditempatkan sesuai domisili.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan tetap dan bonus kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan nasional dan program asuransi jiwa perusahaan.
- Tunjangan transportasi dan uang makan harian.
- Kesempatan mengikuti pelatihan profesional serta sertifikasi di bidang manajemen kredit dan penagihan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti melahirkan, dan hari libur nasional.
- Program kesejahteraan karyawan, termasuk kegiatan olahraga dan budaya perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Gender
Benefit
