Deskripsi Pekerjaan

Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Sekotong sedang mencari Petugas Penagihan Remedial untuk memperkuat tim penagihan di wilayah Lombok Barat. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menurunkan tingkat A/R overdue, menjaga hubungan baik dengan nasabah, dan mendukung cabang dalam penanganan mitra yang mengalami kesulitan pembayaran. Posisi ini menuntut ketelitian, kemampuan negosiasi yang kuat, serta komitmen tinggi terhadap pencapaian target perusahaan.

Mengelola proses penagihan A/R overdue secara sistematis dan tepat waktu, termasuk pencatatan, pelaporan, dan monitoring status pembayaran.
Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk melakukan penagihan, klarifikasi tunggakan, dan menawarkan solusi pembayaran yang sesuai.
Berkoordinasi dengan tim cabang dalam penanganan mitra bermasalah, termasuk penyusunan rencana restrukturisasi atau penjadwalan ulang pembayaran.
Mencapai dan melampaui target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajemen setiap bulan.
Mengumpulkan data lapangan, menyusun laporan harian/mingguan, serta memberikan masukan untuk perbaikan proses bisnis multifinance.
Menjaga dokumentasi lengkap dan akurat untuk semua aktivitas penagihan, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal dan regulasi.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat dari semua jurusan (terbuka untuk fresh graduate).
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, koleksi, atau layanan keuangan menjadi nilai tambah.
Usia maksimal 34 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi kuat pada pencapaian target.
Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi, mendengarkan aktif, dan membangun hubungan kepercayaan.
Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan deadline.
Familiar dengan penggunaan aplikasi Android untuk proses penagihan dan pencatatan data.
Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi (opsional tetapi sangat membantu untuk kunjungan lapangan).
Penempatan sesuai domisili, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.

Benefit

Gaji pokok kompetitif ditambah insentif penagihan berbasis pencapaian target.
Program bonus tahunan dan tunjangan transportasi.
Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan sertifikasi keuangan.
Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif dan dukungan tim yang solid.
Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti pribadi sesuai kebijakan perusahaan.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Android Kendaraan Bermotor Memahami Negosiasi Proses Penagihan Utang

Benefit

BPJS Gaji Pokok Lainnya