PT BFI Finance Indonesia, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari kandidat yang enerjik dan berorientasi target untuk bergabung sebagai Petugas Penagihan (Remedial) di kantor Cabang Ketapang, wilayah Jabodetabek Selatan. Posisi ini memainkan peran penting dalam menjaga kesehatan arus kas perusahaan dengan menagih piutang tertunggak (A/R Overdue) secara tepat waktu, sehingga mendukung kelancaran operasional dan pencapaian target keuangan.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun yang masuk dalam kategori overdue berdasarkan usia piutang.
- Menghubungi debitur melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Mencatat semua interaksi dalam sistem manajemen penagihan dan memperbarui status akun secara akurat.
- Bekerja sama dengan tim credit analysis untuk memahami alasan keterlambatan dan menyusun strategi remedial yang sesuai.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai pencapaian target penagihan serta mengusulkan perbaikan proses.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memastikan komunikasi yang profesional, sopan, dan penuh empati.
- Berkoordinasi dengan departemen legal bila diperlukan tindakan hukum lanjutan.
- Mematuhi kebijakan internal dan regulasi perbankan serta melaporkan setiap indikasi penyimpangan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4, semua jurusan (S1 lebih diutamakan).
- Usia maksimal 31 tahun; terbuka untuk fresh graduate maupun kandidat dengan pengalaman 1 tahun di bidang penagihan atau multifinance.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap target dan hasil.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan kemampuan membangun kepercayaan.
- Integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan deadline.
- Familiar dengan aplikasi penagihan dan Microsoft Office (Excel, Word).
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Hari kerja Senin–Sabtu, jam kerja 08:00–16:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif plus insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan), asuransi jiwa, dan tunjangan transportasi.
- Program pelatihan dan pengembangan karier secara berkelanjutan, termasuk sertifikasi penagihan profesional.
- Kesempatan promosi internal ke posisi senior atau tim manajerial.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menekankan integritas dan inovasi.
- Fasilitas kerja modern, termasuk ruang istirahat, kantin, dan akses ke program kesejahteraan karyawan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Skill
Benefit
