Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Remedial di kantor Cabang Cikarang (Jabodetabek Selatan). Peran ini sangat penting untuk memastikan arus kas tetap sehat dengan menagih kredit yang telah jatuh tempo secara tepat waktu, sekaligus menjaga hubungan baik dengan nasabah. Jika Anda memiliki kemampuan analitis, komunikatif, serta berorientasi pada target, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Petugas Penagihan Remedial bertanggung jawab mengelola proses penagihan (A/R Overdue) mulai dari identifikasi sampai penyelesaian. Tugas harian mencakup monitoring status kredit, melakukan kontak dengan nasabah, serta menyusun laporan penagihan.
- Memantau dan mengidentifikasi kredit yang telah melewati jatuh tempo.
- Melakukan panggilan telepon, kunjungan lapangan, atau korespondensi tertulis kepada nasabah untuk menagih pembayaran.
- Mengatur jadwal pembayaran, negosiasi restrukturisasi utang, serta mencatat semua interaksi dalam sistem internal.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan dan progres pencapaian target.
- Bekerjasama dengan tim kredit, legal, dan kolektor untuk menindaklanjuti kasus yang memerlukan tindakan lebih lanjut.
- Mengikuti prosedur kepatuhan dan menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai regulasi.
- Memberikan masukan untuk perbaikan proses penagihan berdasarkan temuan lapangan.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang ideal memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang mendukung kemampuan penagihan serta pelayanan nasabah.
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan; lulusan SMA/SMK/Sederajat dipertimbangkan dengan pengalaman relevan.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau koleksi, menjadi nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi target yang kuat.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, serta kemampuan mendengarkan aktif.
- Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Fleksibilitas bekerja Senin‑Sabtu, jam 08:00‑16:00, dengan penempatan sesuai domisili di wilayah Cikarang.
Benefit
Adira Finance memberikan paket kompensasi kompetitif serta fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan.
- Gaji pokok yang kompetitif ditambah insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang diperlukan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan budaya perusahaan yang menekankan integritas serta inovasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
