Petugas Penagihan Remedial – Banda Aceh (Teuku Umar)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Banda Aceh • Aceh • Active until 11 Sep 2026

Rp 3.700.000 - Rp 3.800.000 • FULL TIME

Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Penagihan Remedial untuk bergabung dengan tim di Banda Aceh (cabang Teuku Umar). Peran ini penting untuk memastikan arus kas masuk tepat waktu melalui penagihan A/R Overdue, sekaligus mendukung pencapaian target keuangan perusahaan.

Deskripsi Pekerjaan

Petugas Penagihan Remedial akan menjadi ujung tombak dalam mengelola proses penagihan bagi nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran. Tugas harian meliputi:

• Memantau daftar akun yang masuk kategori overdue secara real‑time.
• Menghubungi nasabah via telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
• Menyusun dan mengirimkan reminder serta surat penagihan yang sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Memasukkan data hasil penagihan ke sistem kredit dan memperbaharui status akun.
• Bekerja sama dengan tim credit control, legal, dan operasional untuk menindaklanjuti kasus yang memerlukan tindakan lanjutan.
• Mengidentifikasi pola keterlambatan dan memberi rekomendasi perbaikan prosedur penagihan.
• Menghasilkan laporan harian/mingguan mengenai progres penagihan, tingkat penyelesaian, dan potensi risiko kredit.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang memiliki motivasi tinggi.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, credit control, atau layanan keuangan dianggap nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Laki‑laki.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal yang kuat: komunikasi jelas, kemampuan negosiasi, dan empati dalam menghadapi nasabah.
• Integritas tinggi, kejujuran, ketelitian, serta ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menantang.
• Kemampuan menggunakan aplikasi perkantoran (MS Office) dan sistem manajemen kredit.
• Penempatan di kantor Adira Finance Banda Aceh sesuai domisili.
• Hari kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta sertifikasi keuangan.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan perjalanan.
• Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan untuk hari raya.
• Lingkungan kerja yang suportif dan peluang karir ke posisi senior credit management.