Petugas Penagihan Lapangan – Tabanan

Kredivo

Kabupaten Tabanan • Bali • Active until 12 Jun 2026

Rp 4.000.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

PT Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan – Tabanan. Peran ini sangat penting dalam memastikan arus kas yang sehat serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan di wilayah Kabupaten Tabanan. Kandidat yang terpilih akan beroperasi secara mandiri, melakukan kunjungan ke rumah atau usaha pelanggan, mengumpulkan pembayaran, serta melaporkan hasil kerja secara akurat kepada tim keuangan.

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan penagihan langsung kepada konsumen di lapangan dengan pendekatan profesional dan sopan.
• Mengumpulkan pembayaran tagihan, memastikan bukti transaksi tercatat dengan benar.
• Menyusun laporan kunjungan harian, termasuk status pembayaran, kendala yang dihadapi, dan rekomendasi tindakan selanjutnya.
• Menjaga target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Berkoordinasi dengan tim Customer Service untuk menyelesaikan sengketa atau keluhan pelanggan.
• Mengoptimalkan rute kunjungan menggunakan pengetahuan geografis daerah Tabanan untuk meningkatkan efisiensi waktu.
• Memberikan edukasi singkat mengenai program pembayaran digital dan promosi khusus yang sedang berjalan.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun sebagai collection atau bidang penagihan serupa.
• Memiliki kendaraan roda dua dan SIM C yang masih berlaku.
• Pengetahuan mendalam tentang wilayah Kabupaten Tabanan, termasuk jalur utama dan daerah permukiman.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat, mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
• Soft skills: ketelitian, disiplin, kemampuan analitis dalam mengidentifikasi pola pembayaran, serta kemampuan problem solving cepat.
• Pria, usia tidak dibatasi selama memenuhi persyaratan di atas.
• Siap bekerja Senin–Jumat, pukul 09.00–18.00 dengan mobilitas tinggi.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung mobilitas lapangan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Pelatihan reguler dalam bidang komunikasi, negosiasi, dan penggunaan sistem manajemen penagihan digital.
• Kesempatan karir ke posisi supervisor atau manager penagihan setelah 2 tahun berprestasi.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan pengembangan pribadi.

Jika Anda memiliki semangat tinggi, orientasi pada hasil, dan siap menjadi bagian dari tim yang berperan penting dalam menjaga kelancaran keuangan PT Telkom Indonesia, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru Anda melalui portal karir resmi kami.