Petugas Penagihan dan Pemulihan Piutang

PT Intrias Mandiri Sejati

Jakarta Pusat • DKI Jakarta • Active until 22 Jun 2026

Rp 5.729.876 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan dan Pemulihan Piutang. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kesehatan keuangan bank dengan menagih dan melakukan recovery terhadap nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran. Peran ini menuntut ketelitian, kemampuan komunikasi yang kuat, serta ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menantang.

Sehari dalam peran ini, Anda akan memulai dengan meninjau daftar nasabah yang menunggak, menghubungi mereka melalui telepon atau email, serta menjadwalkan kunjungan lapangan bila diperlukan. Selama kunjungan, Anda akan memverifikasi keberadaan debitur, mengumpulkan data kondisi keuangan, dan menawarkan solusi pembayaran yang realistis. Semua temuan dan progres akan dicatat dalam laporan harian yang kemudian dirangkum menjadi laporan mingguan untuk manajemen.

Selain itu, Anda diharapkan dapat berkolaborasi dengan tim legal dan tim risiko untuk memastikan prosedur penagihan sesuai dengan kebijakan internal serta regulasi perbankan. Pengetahuan mengenai prosedur hukum dasar terkait penagihan dan kemampuan bernegosiasi menjadi nilai tambah yang signifikan.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal D3/D4 (Diploma) dari jurusan apa pun.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang Collection Recovery atau penagihan piutang.
• Usia: Maksimal 40 tahun.
• Domisili: Berdomisili di wilayah Depok – Bogor.
• Kendaraan Pribadi & SIM: Memiliki kendaraan pribadi dan SIM A/B menjadi nilai tambah.
• Kemampuan Komunikasi: Mampu berkomunikasi secara jelas, persuasif, dan membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Soft Skills: Analitis, ketelitian, kemampuan negosiasi, ketahanan emosional, serta orientasi pada hasil.
• Jam Kerja: Senin – Jumat, 08:00 – 17:00.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan bonus kinerja berbasis target penagihan.
• Tunjangan transportasi dan makan siang.
• Asuransi kesehatan dan jiwa untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan karier di bidang keuangan dan manajemen risiko.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai regulasi.
• Fasilitas kerja yang mendukung keseimbangan hidup‑kerja, termasuk ruang istirahat dan area rekreasi.