PT. Sari Rasa Indonesia, jaringan restoran terkemuka di Indonesia, sedang mencari kandidat energik untuk mengisi posisi Petugas Pelayanan Shift (Waktu Malam/Siang). Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi tamu, baik pada jam sibuk siang maupun malam. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, fasilitas mess lengkap, serta peluang pengembangan karir di industri F&B yang terus berkembang.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan sikap ramah, membantu mereka memilih menu, dan mencatat pesanan secara akurat.
- Menghidangkan makanan dan minuman sesuai standar kualitas serta memastikan kebersihan meja dan area layanan.
- Menangani pembayaran, mengoperasikan cash register, dan memberikan kembalian dengan tepat.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan pesanan diproses tepat waktu dan mengatasi kendala yang muncul.
- Memelihara kebersihan area kerja, termasuk membersihkan peralatan, mengatur stok perlengkapan, dan memastikan standar sanitasi terpenuhi.
- Memberikan layanan tambahan seperti rekomendasi menu, penanganan keluhan tamu, dan memastikan kepuasan pelanggan hingga akhir kunjungan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, meeting tim, dan evaluasi kualitas layanan untuk meningkatkan standar operasional.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang Food & Beverage menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Sehat jasmani dan rohani, serta tidak sedang menempuh pendidikan atau pekerjaan lain.
- Mampu bekerja dalam tekanan tinggi, terutama pada jam sibuk.
- Kemampuan komunikasi yang baik, bersikap sopan, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
- Team player yang dapat beradaptasi dengan shift kerja penuh (pagi, siang, malam) dan bersedia tinggal di mess yang disediakan.
- Keterampilan dasar dalam penanganan makanan dan minuman, termasuk pengetahuan tentang kebersihan dan keamanan pangan.
Benefit
- Akomodasi mess lengkap untuk shift penuh, mengurangi beban transportasi.
- Tunjangan shift malam dan tambahan lembur sesuai regulasi.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Meal allowance harian serta diskon khusus di semua outlet grup Sari Rasa.
- Kesempatan mengikuti pelatihan profesional di bidang layanan pelanggan dan manajemen restoran.
- Jadwal kerja Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00 atau rotasi shift malam sesuai kebutuhan operasional.
- Program pengembangan karir yang memungkinkan promosi ke posisi supervisor atau manajer outlet.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
