PT Surya Parking Solutions, perusahaan terdepan dalam manajemen area parkir komersial di Indonesia, sedang mencari Petugas Parkir Profesional untuk bergabung dengan tim dinamis kami. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kelancaran alur kendaraan, memberikan layanan prima kepada pelanggan, serta memastikan keamanan dan kenyamanan area parkir yang kami kelola.
Deskripsi Pekerjaan
Petugas Parkir akan menjadi wajah pertama perusahaan saat pelanggan memasuki area parkir. Tanggung jawab utama mencakup pengaturan masuk‑keluar kendaraan, penegakan peraturan parkir, serta penanganan keluhan dengan sikap yang ramah dan profesional.
- Menerima dan mencatat kendaraan yang masuk serta memberikan tiket atau token parkir.
- Memantau ruang parkir secara real‑time menggunakan sistem manajemen digital.
- Memberikan arahan kepada pengendara untuk menemukan slot yang tersedia.
- Menjaga kebersihan dan keamanan area, termasuk melakukan patroli rutin.
- Menangani situasi darurat, seperti kendaraan terparkir tidak sah atau insiden kecelakaan ringan.
- Berkoordinasi dengan tim keamanan dan layanan pelanggan untuk menyelesaikan permasalahan.
- Mengumpulkan dan melaporkan data harian terkait volume kendaraan, pendapatan, dan insiden.
- Memberikan layanan pembayaran, baik tunai maupun non‑tunai, serta mengeluarkan kwitansi.
Posisi dan Kualifikasi
Calon ideal memiliki sikap jujur, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Kemampuan bekerja dalam tim serta fleksibilitas dalam menghadapi situasi yang berubah-ubah sangat diperlukan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang parkir, layanan pelanggan, atau keamanan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Memiliki kemampuan dasar dalam menggunakan Sistem Manajemen Parkir (software atau aplikasi).
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik dan sikap ramah kepada publik.
- Kemampuan mengelola stres dan menjaga ketenangan dalam situasi sibuk.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi.
- Siap bekerja dengan jadwal shift Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan internal untuk pengembangan karier di bidang manajemen parkir.
- Kesempatan naik jabatan ke posisi supervisor atau manajer area.
- Lingkungan kerja yang suportif dan tim yang solid.
- Libur nasional dan cuti tahunan berbayar.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
