Hotel Santika, salah satu jaringan hotel terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Kebersihan Kamar Hotel yang berdedikasi untuk memastikan setiap tamu menikmati lingkungan yang bersih, nyaman, dan higienis. Bergabung dengan tim housekeeping kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi ribuan tamu setiap tahunnya.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengatur dan membersihkan kamar tamu mulai dari penggantian linen, penyetrikaan, hingga pembersihan kamar mandi sesuai standar operasional hotel.
- Membersihkan area umum seperti lobby, koridor, ruang rapat, dan fasilitas rekreasi (kolam renang, pusat kebugaran) dengan teliti.
- Menangani permintaan khusus tamu, termasuk tambahan perlengkapan kamar, penyediaan minibar, atau penataan ulang sesuai kebutuhan.
- Mengoperasikan mesin cuci industri, pengering, dan peralatan kebersihan lainnya serta memastikan pencatatan barang linen yang masuk dan keluar.
- Melaporkan kerusakan fasilitas atau peralatan kepada supervisor secara tepat waktu untuk tindakan perbaikan.
- Berpartisipasi dalam inspeksi harian dan audit kebersihan untuk memastikan kepatuhan pada standar kualitas hotel.
- Menjaga kebersihan dan keamanan area kerja pribadi serta mengikuti prosedur kesehatan dan keselamatan kerja (K3).
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja di bidang housekeeping hotel menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Usia maksimal 35 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Teliti, rajin, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memahami prosedur cleaning, laundry, serta standar pelayanan hotel internasional.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, serta berorientasi pada kepuasan tamu.
- Fleksibel dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00, termasuk kesiapan untuk bekerja lembur bila diperlukan.
- Soft skills: kemampuan mengelola waktu, perhatian terhadap detail, etos kerja tinggi, dan sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri serta tunjangan transportasi.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan profesional housekeeping dan sertifikasi kebersihan internasional.
- Diskon menginap di semua properti Hotel Santika di seluruh Indonesia.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang solid dan dukungan manajemen yang terbuka.
- Program penghargaan karyawan bulanan bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
- Jadwal kerja tetap dengan hari libur mingguan, memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now