Deskripsi Pekerjaan

Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Keamanan Toko yang bertanggung jawab memastikan keamanan, kenyamanan, dan kelancaran operasional harian di setiap outlet. Anda akan menjadi garda pertama dalam mencegah potensi kehilangan, mengawasi perilaku pengunjung, serta menanggapi situasi darurat dengan cepat dan tepat. Tugas utama meliputi pemantauan CCTV, patroli rutin di area penjualan, penegakan kebijakan toko, dan memberikan layanan bantuan kepada pelanggan yang membutuhkan.

Mengawasi area masuk‑keluar toko untuk mencegah pencurian dan tindakan vandalisme.
Melakukan patroli rutin baik secara berjalan maupun menggunakan kendaraan kecil di dalam area toko.
Menjalankan prosedur evakuasi dan penanganan situasi darurat seperti kebakaran atau kerusuhan.
Mengoperasikan dan memantau sistem CCTV serta mencatat semua kejadian penting dalam laporan harian.
Memberikan arahan dan informasi keamanan kepada pelanggan serta membantu mengatasi konflik kecil.
Berkolaborasi dengan tim manajemen toko dalam perencanaan keamanan event khusus, misalnya promo besar atau hari belanja nasional.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk semua gender, namun terdapat beberapa persyaratan khusus yang harus dipenuhi untuk memastikan standar penampilan dan kemampuan komunikasi yang sesuai dengan citra Alfamart.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 35 tahun.
Tinggi badan minimal 160 cm untuk wanita; tidak ada batas tinggi khusus bagi pria.
Tidak memakai kacamata tebal atau lensa kontak berwarna yang mengganggu penampilan profesional.
Berpenampilan menarik, rapi, dan selalu mengenakan seragam yang disediakan.
Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik, mampu menyapa pelanggan dengan ramah, serta menyampaikan peraturan keamanan dengan jelas.
Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar) namun pengalaman di bidang keamanan, retail, atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
Memiliki integritas tinggi, ketelitian, serta kemampuan mengambil keputusan cepat di situasi tekanan.
Familiar dengan penggunaan alat pemantau keamanan (CCTV, alarm) dan prosedur laporan insiden.
Siap bekerja 6 hari dalam seminggu (Senin – Sabtu) dengan jam kerja 08.00 – 17.00.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kecelakaan kerja.
Bonus kinerja bulanan dan tahunan berdasarkan pencapaian target keamanan.
Pelatihan keamanan profesional serta sertifikasi dasar pertolongan pertama.
Fasilitas seragam lengkap, sepatu safety, dan alat komunikasi.
Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
Program kesejahteraan karyawan termasuk diskon belanja di seluruh jaringan Alfamart.
Kesempatan karir berkembang ke posisi supervisor keamanan atau manajemen toko.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill