Deskripsi Pekerjaan

PT. Matahari Department Store Tbk, salah satu jaringan ritel terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Petugas Kasir Penjualan Ritel. Sebagai wajah utama di kasir, Anda akan menjadi penghubung langsung antara pelanggan dan toko, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, cepat, dan akurat. Peran ini menuntut ketelitian, sikap ramah, serta kemampuan mengelola tekanan dalam lingkungan toko yang sibuk.

Menerima pembayaran tunai, kartu kredit/debit, dan e‑wallet secara akurat.
Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) termasuk scanning barang, input diskon, dan pencetakan struk.
Menangani retur, penukaran barang, serta penyelesaian keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
Melakukan penutupan kas harian, rekonsiliasi uang tunai, dan melaporkan selisih atau kelebihan kepada supervisor.
Menjaga kebersihan area kasir, memastikan semua alat pembayaran berfungsi dengan baik.
Berkolaborasi dengan tim floor untuk memastikan stok barang yang di‑scan selalu tersedia.
Memberikan rekomendasi penjualan tambahan (up‑selling) sesuai dengan promo yang sedang berjalan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka bagi kandidat yang siap bekerja dalam sistem shift (pagi hingga sore) dengan jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00. Berikut kualifikasi yang dibutuhkan:

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: 18–30 tahun.
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin.
Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, mampu berdiri lama.
Penampilan: Rapi, bersih, dan sopan sesuai standar perusahaan.
Pengalaman: Tidak diwajibkan, tetapi pengalaman di bidang kasir atau ritel akan menjadi nilai tambah.
Keahlian: Menguasai sistem kasir (POS), kemampuan dasar menghitung, dan familiar dengan transaksi elektronik.
Soft Skills:
- Komunikasi efektif dan kemampuan mendengarkan aktif.
- Ketelitian tinggi dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Attitude positif, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan program mentoring.
Diskon khusus untuk produk di semua gerai Matahari Department Store.
Lingkungan kerja yang mendukung kebersamaan tim dan budaya perusahaan yang inklusif.
Libur resmi nasional serta cuti tahunan berbayar.

Jika Anda memiliki semangat untuk melayani pelanggan, detail‑oriented, dan siap berkontribusi dalam tim ritel yang terus berkembang, kirimkan lamaran Anda sekarang dan bergabunglah bersama PT. Matahari Department Store Tbk.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill