Deskripsi Pekerjaan
PT Sinar Styrofoam Nusantara, produsen dan distributor terkemuka untuk produk styrofoam serta keranjang freezer, sedang memperluas jaringan toko offline dan platform e‑commerce. Kami mencari Petugas Kasir Penjualan Retail – Layanan Pelanggan yang enerjik, teliti, dan mampu memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan baik secara langsung maupun daring.
- Menyambut dan melayani pelanggan di counter toko dengan senyum profesional.
- Memproses transaksi penjualan, menghitung uang tunai, dan mencetak atau mencatat struk secara akurat.
- Mengelola pesanan online melalui WhatsApp, Instagram, atau marketplace, termasuk verifikasi pembayaran dan konfirmasi pengiriman.
- Menyiapkan laporan penjualan harian menggunakan aplikasi Excel sederhana atau catatan manual.
- Melakukan pengecekan stok harian, menginformasikan kebutuhan restock, dan mencatat pergerakan barang.
- Membantu proses pengepakan ringan untuk produk styrofoam, keranjang freezer, dan item terkait lainnya.
- Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat atau telepon dengan respons cepat dan solusi yang tepat.
- Menjaga kebersihan area kasir, memastikan tampilan toko rapi, dan menata produk secara menarik.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan beragam pelanggan, mengatur alur transaksi, serta berkoordinasi dengan tim logistik untuk memastikan pesanan sampai tepat waktu. Peran ini menuntut kemampuan multitasking, ketelitian tinggi, dan keahlian komunikasi yang baik.
Posisi dan Kualifikasi
- Wanita, usia maksimal 23 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Kemampuan berhitung cepat dan akurat; pengalaman mengelola uang tunai wajib.
- Familiar dengan penggunaan smartphone, aplikasi WhatsApp, serta dasar-dasar Microsoft Excel.
- Pengalaman sebagai kasir atau admin online menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kepribadian juju, teliti, rapi, sopan, dan komunikatif.
- Kemampuan adaptasi tinggi, bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki etika kerja yang kuat.
- Kemampuan dasar penataan produk dan pengepakan ringan.
- Soft skills: pelayanan pelanggan, problem solving, manajemen waktu, dan kepercayaan diri dalam berinteraksi.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Jadwal kerja fleksibel Senin–Sabtu, pukul 07:00–19:30 dengan sistem shift.
- Kesempatan belajar mengoperasikan sistem POS modern dan aplikasi penjualan online.
- Program pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan administrasi dan layanan pelanggan.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Suasana kerja yang ramah, mendukung pertumbuhan karier di industri retail dan logistik.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
