Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, pemimpin industri pembiayaan konsumen di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Hubungan – Serang (Jabodetabek). Anda akan menjadi ujung tombak dalam menghubungkan produk pembiayaan kami dengan pelanggan baru maupun existing, memastikan proses aplikasi kredit berjalan mulus, serta memberikan layanan purna jual yang profesional.

Mengidentifikasi dan menawarkan produk‑produk pembiayaan (seperti kredit kendaraan bermotor, elektronik, dan peralatan rumah tangga) kepada calon nasabah melalui telepon, kunjungan lapangan, atau media digital.
Mengumpulkan data awal nasabah, melakukan verifikasi dokumen, dan menyiapkan aplikasi kredit sesuai standar internal.
Berkoordinasi dengan tim distribusi dan dealer untuk memastikan order tercatat dengan tepat dan tepat waktu.
Memantau progres aplikasi kredit, menghubungi nasabah untuk memberi update, serta menyampaikan keputusan kredit secara jelas dan cepat.
Menginformasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta prosedur pelunasan atau perpanjangan kredit kepada pelanggan.
Menyelesaikan keluhan atau pertanyaan nasabah dengan pendekatan yang empatik dan solutif, menjaga kepuasan pelanggan pada level tertinggi.
Melakukan laporan harian/mingguan mengenai aktivitas penjualan, status aplikasi, dan pencapaian target kepada atasan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk pria maupun wanita yang memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

Pendidikan minimal D3/D4 (S1) di bidang bisnis, ekonomi, atau disiplin terkait.
Usia maksimal 29 tahun pada saat melamar.
Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
Pengetahuan dasar mengenai proses bisnis multifinance.
Pengalaman di bidang sales atau marketing menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dengan kemampuan adaptasi cepat dipersilakan melamar.
Kemampuan menggunakan alat komunikasi (telepon, email, WhatsApp) dan alat pemasaran digital (media sosial, platform CRM).
Soft skills: kemampuan interpersonal, negosiasi, problem solving, manajemen waktu, serta orientasi pada hasil.
Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 16:00.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan yang menarik.
Bonus tahunan berdasarkan pencapaian target individu dan tim.
Asuransi kesehatan dan jiwa untuk karyawan serta keluarga inti.
Fasilitas kendaraan operasional atau tunjangan transportasi.
Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan (training sales, sertifikasi kredit, dll).
Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti bersalin yang sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan.
Lingkungan kerja yang suportif, budaya kolaboratif, dan kesempatan berkarier di perusahaan multinasional.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

D3 D4

Skill

Adaptasi Cepat Alat Komunikasi Alat Pemasaran

Benefit

Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok