Adira Finance Cabang Barabai, Hulu Sungai Tengah, sedang mencari tenaga profesional yang bersemangat untuk bergabung sebagai Petugas Hubungan. Anda akan menjadi ujung tombak dalam membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan nasabah serta dealer, memastikan proses kredit berjalan mulus, dan berkontribusi pada pencapaian target penjualan yang ambisius.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalin hubungan baik dengan nasabah, melakukan kunjungan rutin, serta memperbarui data nasabah secara akurat dalam sistem internal Adira.
- Mengidentifikasi peluang penjualan, menyusun strategi penawaran, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan oleh Relationship Head.
- Menjelaskan secara jelas manfaat dan mekanisme produk pembiayaan Adira, serta mendorong repeat order melalui pendekatan konsultatif.
- Memproses aplikasi kredit nasabah mulai dari pengumpulan dokumen, verifikasi data, hingga input ke sistem, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan risiko.
- Menyampaikan perkembangan proses kredit, termasuk persetujuan atau penolakan, kepada dealer dan nasabah secara tepat waktu dan profesional.
- Melakukan survei kepuasan konsumen bila diperlukan, menganalisis hasil, dan menginput temuan ke dalam sistem untuk perbaikan layanan.
- Memantau hasil penjualan harian, menyiapkan laporan kinerja, dan melaporkannya kepada atasan untuk evaluasi dan perencanaan strategi selanjutnya.
- Berkoordinasi dengan tim internal (marketing, operasional, dan risk management) untuk memastikan kelancaran alur kerja dan penyelesaian permasalahan nasabah.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Jenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan, layanan nasabah, atau perbankan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, etika profesional, serta kemampuan membangun hubungan (relationship building).
- Keterampilan komputer dasar, khususnya penggunaan aplikasi CRM dan Microsoft Office.
- Berorientasi pada target, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Fleksibel dengan jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00, termasuk kemampuan mengelola tekanan kerja yang tinggi.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan yang menarik.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan.
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal dan sertifikasi produk keuangan.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan mobilitas untuk area kerja Barabai.
- Program penghargaan karyawan berprestasi, termasuk bonus tahunan dan pengakuan publik.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now