PT. Mandiri Tunas Finance sedang mencari kandidat yang energik dan komunikatif untuk mengisi posisi Pengumpul Data Lapangan (Field Collector) di wilayah Mukomuko, Bengkulu. Peran ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah serta memastikan kelancaran proses pembayaran angsuran. Jika Anda memiliki semangat kerja lapangan, kemampuan negosiasi yang kuat, dan siap berkontribusi dalam tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk bergabung.
Deskripsi Pekerjaan
Pengumpul Data Lapangan bertanggung jawab atas pemantauan, penagihan, dan penyelesaian pembayaran angsuran nasabah secara langsung di lapangan. Tugas harian meliputi kunjungan ke lokasi nasabah, verifikasi data, serta penyediaan solusi pembayaran yang sesuai.
- Mengunjungi nasabah sesuai jadwal yang telah ditetapkan untuk melakukan penagihan dan verifikasi data.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pembayaran, termasuk memberikan alternatif solusi dan melakukan negosiasi pembayaran.
- Memelihara catatan akurat mengenai interaksi dengan nasabah, status pembayaran, dan laporan harian.
- Berkoordinasi dengan tim kantor untuk memastikan data terintegrasi dengan sistem manajemen kredit.
- Mengedukasi nasabah mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran serta prosedur pembayaran yang efisien.
- Memberikan umpan balik kepada manajer lapangan terkait tantangan di daerah tugas untuk perbaikan proses.
- Mengikuti prosedur keamanan dan kebijakan perusahaan selama melakukan perjalanan lapangan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3/S1 dipertimbangkan lebih tinggi.
- Laki‑laki dengan SIM C dan kepemilikan sepeda motor pribadi.
- Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman penagihan atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik, serta sikap persuasif namun tetap sopan.
- Komunikatif, dinamis, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Menikmati pekerjaan lapangan, memiliki orientasi target, serta disiplin dalam mengelola waktu.
- Memahami dasar‑dasar penggunaan aplikasi mobile untuk pencatatan data dan pelaporan.
Benefit
- Gaji Pokok kompetitif sesuai standar industri.
- Insentif harian/bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Tunjangan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
- THR sesuai regulasi ketenagakerjaan.
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan sertifikasi penagihan.
- Fasilitas transportasi dan akomodasi ringan untuk wilayah kerja yang membutuhkan.
Lokasi kerja: Mukomuko, Bengkulu. Jadwal kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan istirahat siang satu jam. Bergabunglah dengan PT. Mandiri Tunas Finance dan bantu kami menciptakan pengalaman pembayaran yang lebih mudah serta terpercaya bagi nasabah di lapangan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now