Deskripsi Pekerjaan

PT. Telkom Indonesia sedang mencari Pengumpul Data Lapangan yang berdomisili di wilayah Denpasar & Kuta. Peran ini berfokus pada pengumpulan, verifikasi, dan pelaporan data lapangan yang diperlukan untuk tim penagihan serta proyek riset operasional. Kandidat akan menjadi ujung tombak dalam memastikan data yang diambil akurat, terkini, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Mengunjungi lokasi pelanggan atau titik survei sesuai jadwal harian untuk mengumpulkan data alamat, nomor kontak, dan informasi tagihan.
Memastikan keabsahan data dengan melakukan cross‑check menggunakan aplikasi mobile dan dokumen fisik.
Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan, menjelaskan tujuan pengumpulan data, serta mengatasi pertanyaan atau keluhan yang muncul.
Menginput hasil survei secara real‑time ke sistem perusahaan melalui smartphone atau tablet yang telah disediakan.
Mengirimkan laporan harian kepada supervisor, mencakup pencapaian target, kendala lapangan, dan rekomendasi perbaikan.
Memelihara dan merawat kendaraan operasional serta perlengkapan kerja agar selalu dalam kondisi prima.
Bekerjasama dengan tim penagihan untuk memastikan data yang terkumpul dapat langsung diproses menjadi tagihan yang valid.
Menyesuaikan rute kerja secara fleksibel berdasarkan kondisi lalu lintas, cuaca, atau prioritas tugas yang berubah.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal tanpa batasan khusus, namun harus mampu bekerja secara fisik di lapangan.
Memiliki SIM C aktif serta kendaraan pribadi yang layak jalan.
Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
Ketertarikan kuat pada bidang penagihan dan pemahaman dasar proses keuangan.
Kemampuan berkomunikasi efektif dengan beragam pihak, termasuk pelanggan yang beragam latar belakang.
Kemampuan adaptasi cepat terhadap perubahan rute, jadwal, dan kondisi lapangan.
Skill organisasi yang baik, mampu mengatur waktu, dan menyelesaikan target harian secara mandiri.
Integritas tinggi, teliti, serta mampu menjaga kerahasiaan data pelanggan.

Benefit

Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri.
Tunjangan transportasi dan uang makan harian.
Insentif berbasis pencapaian target harian dan kualitas data.
Program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan penuh.
Asuransi kecelakaan kerja serta asuransi kesehatan tambahan.
Kesempatan mengikuti pelatihan internal mengenai penagihan, penggunaan aplikasi survei, dan pengembangan soft skill.
Jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan istirahat siang selama 1 jam.
Lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan berorientasi pada pertumbuhan karier jangka panjang.