PT Gojek Indonesia sedang memperluas jaringan layanan logistiknya dan mencari Pengemudi Pengiriman (Rider) yang handal untuk mendukung operasi harian di wilayah Jawa Barat. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memastikan paket sampai tepat waktu, dengan sikap profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Pengemudi Pengiriman bertanggung jawab mengelola seluruh proses pengantaran barang mulai dari penjemputan di gudang hingga serah terima kepada pelanggan. Tugas utama meliputi:
- Mengambil paket dari pusat distribusi atau toko mitra sesuai jadwal harian.
- Menentukan rute tercepat menggunakan aplikasi navigasi dan mempertimbangkan kondisi lalu lintas.
- Berinteraksi dengan pelanggan secara komunikatif, memastikan konfirmasi penerimaan dan memberikan layanan yang ramah.
- Menjaga kebersihan serta kondisi motor dan perlengkapan pengiriman, termasuk pengecekan rutin bahan bakar dan tekanan ban.
- Mengisi laporan harian melalui sistem Gojek, mencatat status pengiriman, kendala, dan feedback pelanggan.
- Mematuhi standar keamanan dan peraturan lalu lintas, serta melaporkan insiden atau kecelakaan secara tepat waktu.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk penyesuaian jadwal atau penanganan paket khusus (bernilai tinggi, mudah rusak, atau memerlukan tanda tangan).
Posisi dan Kualifikasi
Untuk dapat bergabung, pelamar harus memenuhi persyaratan minimum berikut serta memiliki soft skill yang mendukung kinerja lapangan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun, tidak sedang menempuh kuliah aktif.
- Memiliki SIM C yang masih berlaku dan pengalaman mengendarai motor minimal 1 tahun (pengalaman di bidang logistik menjadi nilai tambah).
- Berjenis kelamin apa pun, namun kemampuan berkomunikasi yang baik sangat diutamakan.
- Sikap jujur, berkelakuan baik, dan dapat dipercaya dalam menangani barang milik pelanggan.
- Kemampuan interpersonal yang kuat: komunikatif, ramah, serta mampu menyelesaikan masalah secara cepat dan efektif.
- Manajemen waktu yang baik, disiplin, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Kesiapan bekerja 6 hari seminggu (Senin‑Sabtu) dengan jam kerja 08.00‑17.00.
Benefit
Gojek memberikan paket remunerasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan serta pengembangan karier Anda.
- Gaji pokok plus insentif berbasis volume pengiriman harian.
- Tunjangan bahan bakar dan perawatan motor.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Pelatihan rutin tentang layanan pelanggan, keselamatan berkendara, dan penggunaan teknologi aplikasi Gojek.
- Kesempatan promosi ke posisi supervisor operasional atau manajer wilayah.
- Program penghargaan “Rider of the Month” dengan bonus tambahan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
