PT Bumi Rekreasi Nusantara, salah satu operator klub rekreasi terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan karir bagi profesional yang bersemangat untuk menjadi Pengawas Klub Rekreasi dan Rangers. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan berperan penting dalam memastikan setiap tamu menikmati pengalaman liburan yang aman, nyaman, dan tak terlupakan, sambil mengembangkan kompetensi kepemimpinan di lingkungan yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
Pengawas Klub Rekreasi dan Rangers bertanggung jawab mengawasi operasional harian klub, memimpin tim rangers, serta menjamin standar layanan prima sesuai kebijakan perusahaan. Anda akan menjadi penghubung utama antara tamu, staf operasional, dan manajemen.
- Mengatur jadwal kerja tim rangers, termasuk shift akhir pekan dan hari libur.
- Memantau pelaksanaan prosedur keamanan, kebersihan, dan pelayanan di area klub.
- Menangani keluhan tamu secara cepat dan profesional, serta menyelesaikan masalah operasional.
- Memberikan pelatihan singkat tentang standar layanan, keamanan, dan penanganan situasi darurat.
- Menyusun laporan harian mengenai kehadiran, insiden, dan feedback tamu untuk manajemen.
- Berkoordinasi dengan departemen hospitality lain (reception, food & beverage, housekeeping) untuk memastikan integrasi layanan yang mulus.
- Mengawasi pemeliharaan peralatan klub, termasuk perlengkapan rekreasi dan alat keamanan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini membutuhkan kombinasi pengalaman di industri perhotelan, kemampuan kepemimpinan, dan keterampilan komunikasi yang kuat.
- Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Perhotelan, Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1‑3 tahun di posisi serupa atau di lingkungan hospitality.
- Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik.
- Orientasi tinggi pada kepuasan tamu dan service mindset yang kuat.
- Kemampuan interpersonal dan kerja tim yang baik.
- Fleksibel untuk bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Penampilan profesional, disiplin, dan selalu menjaga kebersihan pribadi.
- Keterampilan problem‑solving, perhatian terhadap detail, serta kemampuan mengelola keluhan tamu dengan tenang.
- Usia maksimal 35 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pengembangan karir melalui pelatihan internal dan eksternal.
- Diskon khusus untuk fasilitas rekreasi perusahaan bagi karyawan dan keluarga.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti besar (hari raya).
- Lingkungan kerja yang mendukung kebugaran, termasuk akses ke kolam renang, gym, dan area hijau.
- Kesempatan berkarir ke posisi manajerial di jaringan klub rekreasi PT Bumi Rekreasi Nusantara.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
