Deskripsi Pekerjaan
PT. Gadai Banten Sejahtera sedang mencari Penanggung Jawab Gadai yang akan memimpin operasional cabang di wilayah Banten serta area sekitarnya. Posisi ini bertanggung jawab atas pengelolaan tim outlet, pencapaian target penjualan, serta memastikan semua proses gadai berjalan sesuai SOP dan standar kualitas perusahaan. Kandidat yang terpilih akan mengikuti program pelatihan intensif selama 3–4 bulan, termasuk dua minggu di kantor pusat Jakarta, sebelum ditempatkan di cabang terdekat dengan domisili masing‑masing.
Tugas utama meliputi:
- Mengawasi dan memotivasi tim outlet untuk mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Memberikan pelatihan, coaching, dan pengembangan kompetensi karyawan secara berkelanjutan.
- Menganalisis kondisi barang elektronik (hp, laptop, speaker, drone, dll.) yang diajukan untuk gadai, memastikan keaslian dan nilai pasar.
- Melakukan pencocokan stok barang di gudang secara berkala dan menyusun laporan inventaris.
- Menjaga kepatuhan operasional cabang terhadap SOP, kebijakan keamanan, dan regulasi perbankan/finansial.
- Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk merancang promosi dan strategi penjualan yang relevan.
- Menangani keluhan nasabah dengan pendekatan layanan prima untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk mengisi posisi ini, PT. Gadai Banten Sejahtera mengharapkan kandidat memenuhi kualifikasi berikut:
- Pendidikan minimal S1 (SMA/SMK/Sederajat diperbolehkan jika memiliki pengalaman relevan).
- Usia maksimal 35 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang barang elektronik (handphone, laptop, speaker, drone, dll.) menjadi nilai plus.
- Berjiwa kepemimpinan dengan kemampuan mengelola tim secara efektif.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
- Ketertarikan serta pemahaman dasar tentang pemasaran dan penjualan.
- Kemampuan analitis untuk menilai nilai barang gadai dan menyusun laporan penjualan.
- Soft skills: problem‑solving, orientasi hasil, empati, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Kesediaan ditempatkan di seluruh cabang Jawa Tengah, D.I. Yogyakarta, D.K.I. Jakarta, maupun Banten, dengan penempatan yang disesuaikan domisili.
Anda dapat mendaftar melalui tautan berikut: Pendaftaran Lowongan Kepala Outlet.
Benefit
- Jalur karir yang terbuka lebar dengan peluang promosi ke posisi manajerial.
- Biaya kost atau tunjangan akomodasi selama masa penempatan.
- Bonus insentif berbasis pencapaian target penjualan dan kualitas layanan.
- Program pelatihan dan sertifikasi internal yang mendukung pengembangan profesional.
- Hari kerja Senin – Sabtu, jam kerja 08:30 – 16:30, dengan kebijakan cuti tahunan dan cuti sakit yang sesuai.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
