SPX Express, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari pemimpin Hub yang handal untuk mengelola operasi di wilayah Kab. Nias Barat, Sumatera Utara. Posisi ini menuntut kemampuan mengawasi seluruh proses pengiriman barang, mulai dari pengambilan, transit, hingga serah terima kepada konsumen akhir. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kepuasan pelanggan, efisiensi operasional, serta pengembangan tim yang berada di bawah tanggung jawab Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Memantau dan memastikan pengiriman barang tepat waktu, meliputi proses pick‑up, transit, dan delivery ke customer.
- Berkoordinasi secara intensif dengan tim Warehouse, Line Haul, dan mitra 3PL untuk menyelaraskan jadwal dan mengatasi potensi hambatan.
- Mengawasi aktivitas inbound dan outbound, memastikan dokumen dan sistem tercatat dengan akurat.
- Menjaga integritas paket dengan mengimplementasikan prosedur pengecekan kualitas untuk meminimalisir risiko kehilangan atau kerusakan.
- Melakukan analisis harian terhadap transaksi di Hub, mengidentifikasi tren, serta menyusun laporan performa untuk manajemen.
- Melatih, membimbing, dan mengembangkan kompetensi staff Hub, termasuk penilaian kinerja, coaching, serta penetapan target individu dan tim.
- Menangani escalasi masalah operasional, mengusulkan solusi perbaikan proses, dan memastikan kepatuhan terhadap SOP serta regulasi keamanan.
- Mengoptimalkan penggunaan Microsoft Excel untuk tracking KPI, perencanaan kapasitas, dan pembuatan dashboard operasional.
Posisi dan Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK; diploma atau sarjana di bidang apapun akan menjadi nilai tambah.
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau Koordinator di bidang Logistik, Supply Chain, atau bidang sejenis.
- Pengalaman spesifik dalam operasi Last Mile atau First Mile menjadi keharusan.
- Pemahaman menyeluruh tentang proses planning, shipping, dan warehousing.
- Kemampuan mengoperasikan Microsoft Excel secara mahir, termasuk fungsi pivot, VLOOKUP, dan pembuatan chart.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di Mandrehe, Kab. Nias Barat, Sumatera Utara.
- Kemampuan multitasking, kepemimpinan tim, dan manajemen konflik yang kuat.
- Komunikasi efektif, baik lisan maupun tulisan, serta kemampuan analitis untuk mengambil keputusan berbasis data.
- Semangat kerja tinggi, integritas, dan orientasi pada hasil.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan perusahaan untuk Anda dan keluarga.
- Program pengembangan karier dan pelatihan kepemimpinan internal.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian KPI Hub.
- Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan untuk keperluan pribadi.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung kolaborasi lintas fungsi.
- Fasilitas kerja yang aman dan nyaman di kantor cabang Mandrehe.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
