PT. McDonald’s Indonesia sedang mencari Pelayan Wanita (DW) yang energik dan berorientasi layanan untuk bergabung dengan tim restoran kami. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi tamu, mulai dari menyambut dengan senyuman hingga memastikan setiap pesanan tersaji dengan tepat waktu dan kualitas tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah, membantu mereka memilih menu, dan menjawab pertanyaan seputar produk.
- Mengambil, mencatat, dan mengirimkan pesanan ke dapur serta memastikan akurasi dan kecepatan penyajian.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar kebersihan dan presentasi McDonald’s.
- Menangani transaksi pembayaran, termasuk penggunaan mesin POS, serta mengeluarkan struk dan kembalian dengan tepat.
- Menjaga kebersihan area makan, meja, kursi, dan area kerja secara rutin selama shift.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan rekan pelayanan untuk mengatasi situasi sibuk, memastikan alur kerja tetap lancar.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan keluhan atau masalah tamu secara proaktif, memberikan solusi yang memuaskan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai standar layanan, keamanan pangan, dan prosedur kebersihan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (sesuai kebijakan perusahaan).
- Jenis kelamin: perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai pelayan atau dalam posisi layanan pelanggan restoran.
- Kemampuan beradaptasi cepat, belajar hal baru, dan bekerja efektif dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Keterampilan multitasking yang kuat, dapat mengelola beberapa tugas sekaligus tanpa mengorbankan kualitas.
- Komunikatif, berpikiran terbuka, cerdas, dan mampu bekerja dalam tim.
- Berorientasi detail, rapi, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi terhadap tugas.
- Siap bergabung segera dan tersedia untuk bekerja Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan harian.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan dan pengembangan karier di jaringan restoran internasional.
- Uniform lengkap dan fasilitas kerja yang bersih serta aman.
- Diskon khusus untuk produk McDonald’s bagi karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan pertumbuhan pribadi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Gender
