Resto Bintang Selatan, sebuah restoran ternama di kawasan Jakarta Selatan, sedang mencari kandidat yang energik dan berdedikasi untuk mengisi posisi Pelayan (Waiter). Bergabung bersama tim kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu, sambil berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani transaksi penjualan secara cash dan non‑cash dengan akurasi tinggi.
- Mengoperasikan mesin kasir/POS, mencatat pesanan, dan memastikan proses pembayaran berjalan lancar.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area restoran, termasuk meja, kursi, dan lantai.
- Menata dan menampilkan barang serta peralatan makan secara estetis sesuai standar visual brand.
- Memberikan layanan prima kepada pelanggan, mulai dari menyambut, menjelaskan menu, hingga menanggapi permintaan khusus.
- Membantu proses pengecekan stok barang, melaporkan kekurangan, dan berkoordinasi dengan tim dapur serta gudang.
- Berpartisipasi dalam briefing pagi, memberikan masukan untuk peningkatan layanan, dan mengikuti pelatihan kebersihan serta keamanan pangan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sikap profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan hasilnya kepada manajer.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, termasuk penggunaan alat kasir/POS.
- Komunikasi efektif, sikap ramah, serta kemampuan mendengarkan kebutuhan pelanggan.
- Kerja tim yang baik, fleksibel dalam jadwal kerja, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Integritas tinggi, kejujuran dalam penanganan uang, serta rasa tanggung jawab terhadap kebersihan lingkungan kerja.
- Motivasi belajar dan mengembangkan diri dalam industri hospitality.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus bulanan berdasarkan kinerja individu dan tim.
- Tunjangan makan dan transportasi selama hari kerja.
- Program pelatihan layanan pelanggan dan penggunaan sistem POS secara berkala.
- Kesempatan naik jabatan ke posisi Supervisor atau Front Office Manager setelah 1 tahun kerja.
- Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, 08.00 – 17.00, dengan satu hari libur bergilir.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, didukung oleh tim manajemen yang menghargai kontribusi setiap anggota.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
