PT. Matahari Department Store sedang membuka lowongan untuk posisi Pelayan Toko di cabang Wirobrajan. Kami mencari individu yang energik, berorientasi pelayanan, dan siap menjadi wajah ramah toko kami dalam melayani pelanggan setiap hari. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang retail, suka bekerja dalam tim, serta bersedia bekerja dengan sistem shift, kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan mendampingi pelanggan selama proses berbelanja, memberikan informasi produk yang akurat dan membantu mereka menemukan barang yang diinginkan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menangani komplain ringan secara profesional, dan memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi.
- Melakukan transaksi menggunakan mesin kasir, memastikan keakuratan pembayaran dan pencatatan penjualan.
- Berpartisipasi dalam pengecekan stok, mengisi kembali barang yang habis, serta melaporkan selisih inventaris kepada atasan.
- Menjaga kebersihan area kerja, menata display produk secara menarik, serta memastikan toko selalu dalam kondisi rapi dan aman.
- Berkoordinasi dengan tim visual merchandising untuk penataan promosi dan penempatan produk yang efektif.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk baru dan program penjualan, serta memberikan masukan untuk perbaikan layanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Shop Assistant, SPG, atau crew store.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan percaya diri.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, serta mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pelayanan.
- Inisiatif tinggi dalam menyelesaikan tugas serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Familiar dengan pengoperasian mesin kasir dan dasar-dasar penjualan.
- Sanggup bekerja dengan sistem 2 shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Tidak menerima mahasiswa aktif; penempatan khusus di Store Wirobrajan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan insentif penjualan.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi kecelakaan kerja.
- Bonus tahunan berdasarkan pencapaian target toko.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan program pengembangan karier.
- Diskon khusus produk di seluruh jaringan PT. Matahari Department Store.
- Lingkungan kerja yang inklusif, aman, dan mendukung keseimbangan hidup‑kerja.
Jam kerja: 09:00 – 17:00 dengan fleksibilitas shift yang akan dijelaskan lebih lanjut saat wawancara. Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berkontribusi pada pengalaman belanja yang menyenangkan, kirimkan lamaran beserta CV terbaru Anda ke email rekrutmen@matahari.co.id paling lambat 15 Mei 2026.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
