Pelayan Restoran (Waiter) – Menyajikan Layanan Berkualitas

Sego Sambel Mbak Dias

Kabupaten Jombang • Jawa Timur • Active until 24 Jul 2026

Rp 2.500.000 - Rp 7.300.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. Kawan Lama Sejahtera (KFC Indonesia) sedang membuka lowongan untuk posisi Pelayan Restoran (Waiter). Sebagai wajah utama layanan di restoran, Anda akan berperan penting dalam memastikan setiap tamu menikmati pengalaman makan yang menyenangkan, cepat, dan penuh perhatian. Peran ini menuntut kecepatan, kejujuran, serta kemampuan berkomunikasi yang baik dalam lingkungan yang dinamis.

• Menyambut tamu dengan senyum ramah, memberikan menu, dan menjelaskan rekomendasi hari.
• Mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS dan mengirimkannya ke dapur.
• Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar kebersihan dan presentasi KFC.
• Memantau kebutuhan tamu selama makan, termasuk pengisian minuman dan penanganan keluhan secara profesional.
• Membersihkan meja setelah tamu selesai, mengatur ulang tempat duduk, dan memastikan area makan selalu rapi.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan rekan pelayan lain untuk menjaga alur pelayanan yang lancar.
• Melakukan penutupan kasir, menghitung pendapatan harian, dan melaporkan hasil kepada supervisor.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia 18‑40 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan dan minuman diutamakan, namun fresh graduate dipertimbangkan.
• Kemampuan berkomunikasi yang jelas, sopan, dan ramah.
• Kecepatan dan ketelitian dalam mencatat serta menyajikan pesanan.
• Jujur, dapat dipercaya, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta menerima shift kerja fleksibel.
• Pengetahuan dasar tentang standar kebersihan dan keamanan pangan.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Pelatihan rutin tentang layanan pelanggan, standar operasional, dan pengembangan soft skill.
• Kesempatan promosi internal ke posisi supervisor atau manajer restoran.
• Meal allowance harian serta potongan khusus untuk makanan di semua outlet KFC.
• Jadwal kerja yang teratur: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00, dengan hari libur bergilir.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, dukungan tim yang solid, dan program kegiatan sosial perusahaan.