Restoran Sari Rasa, yang telah berdiri sejak 2005 dan dikenal dengan masakan tradisional Indonesia yang autentik, sedang mencari kandidat dinamis untuk mengisi posisi Pelayan Restoran (Waiter). Jika Anda memiliki semangat melayani, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta siap bekerja dalam tim yang solid, bergabunglah dengan kami untuk memberikan pengalaman kuliner tak terlupakan bagi setiap tamu.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, mencatat pesanan, dan memastikan setiap kebutuhan mereka terpenuhi secara tepat waktu.
- Mengantar makanan dan minuman ke meja dengan penataan yang rapi serta memastikan suhu dan kualitas hidangan tetap optimal.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area restoran, termasuk meja, kursi, dan area layanan sebelum, selama, dan setelah jam operasional.
- Berkoordinasi dengan dapur dan staf bar untuk mengatasi permintaan khusus atau perubahan pesanan secara efisien.
- Memberikan rekomendasi menu, menjelaskan bahan makanan, serta membantu tamu yang memiliki alergi atau kebutuhan diet khusus.
- Mengelola pembayaran, mencetak faktur, serta melakukan proses penutupan kasir dengan akurat.
- Berpartisipasi dalam rapat singkat harian untuk menyampaikan informasi penting, seperti menu spesial atau prosedur kebersihan baru.
- Menangani keluhan tamu dengan sikap profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan masalah yang memerlukan perhatian manajemen.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan restoran tidak wajib, namun pengalaman minimal 6 bulan akan menjadi nilai tambah.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik, termasuk kemampuan mengoperasikan POS (Point of Sale).
- Komunikasi interpersonal yang kuat, kemampuan mendengarkan, serta sikap sabar dalam menghadapi tamu.
- Kemampuan bekerja dalam tim, multitasking, dan mengelola tekanan pada jam sibuk.
- Penampilan rapi, kebersihan pribadi, serta sikap proaktif dalam menjaga standar kebersihan restoran.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja: 08.00 – 17.00 dengan sistem shift tetap.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tip yang transparan.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan 3 bulan.
- Meal allowance selama jam kerja.
- Kesempatan pelatihan layanan pelanggan dan bahasa Inggris dasar secara berkala.
- Diskon khusus untuk semua menu restoran bagi karyawan dan keluarga.
- Program penghargaan “Employee of the Month” dengan bonus tambahan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dukungan tim yang solid, serta kesempatan berkembang menjadi shift leader atau supervisor.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
