Restoran Nusantara tengah memperluas tim layanan pelanggan dengan membuka lowongan Pelayan Restoran (pria/wanita). Posisi ini sangat penting untuk menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi tamu, memastikan setiap detail layanan berjalan mulus, serta mendukung standar kebersihan dan kualitas makanan yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, mencatat dan mengonfirmasi pesanan secara akurat.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tepat waktu, memastikan penyajian sesuai standar visual dan suhu.
- Memberikan rekomendasi menu, menjawab pertanyaan tentang bahan makanan, alergen, dan prosedur layanan.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk menyiapkan dan merapikan meja, memeriksa peralatan makan, serta melakukan pembersihan setelah layanan selesai.
- Bekerja sama dengan dapur, bartender, dan tim kasir untuk menyelesaikan order secara sinkron.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan profesional, serta melaporkan masalah kepada manajer shift.
- Melakukan penutupan shift, termasuk pencatatan penjualan, pengembalian perlengkapan, dan inspeksi kebersihan akhir.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia minimal 18 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang Food & Beverage (F&B) lebih disukai, namun pelamar tanpa pengalaman tetap dipertimbangkan jika memiliki motivasi tinggi.
- Kemampuan bekerja dalam tim, berkomunikasi jelas, serta bersikap sopan dan ramah kepada tamu.
- Kemampuan mengatur waktu, multitasking, dan tetap tenang di lingkungan yang sibuk.
- Pengetahuan dasar tentang standar kebersihan makanan dan prosedur keamanan pangan.
- Fleksibel untuk bekerja pada hari Senin–Sabtu, dengan jam kerja 08:00–17:00.
- Memiliki stamina fisik yang baik untuk berdiri, mengangkat beban ringan, dan bergerak cepat selama shift.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan siang gratis.
- Jadwal kerja tetap (Senin–Sabtu) dengan jam kerja yang teratur, memudahkan perencanaan pribadi.
- Program pelatihan internal untuk pengembangan keterampilan layanan dan peluang promosi ke posisi supervisor.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Diskon khusus untuk karyawan di semua outlet Restoran Nusantara.
- Lingkungan kerja yang suportif, dengan tim yang saling membantu dan budaya perusahaan yang menekankan kebersamaan.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now