PT. Sari Rasa, salah satu jaringan restoran terkemuka di Indonesia dengan lebih dari 150 cabang di seluruh negeri, sedang mencari kandidat dinamis untuk mengisi posisi Pelayan Restoran (Pria). Bergabung bersama tim kami berarti menjadi bagian dari lingkungan kerja yang profesional, ramah, dan berfokus pada pelayanan prima untuk setiap tamu yang datang.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum hangat, memastikan mereka merasa dihargai sejak pertama kali memasuki restoran.
- Memberikan penjelasan singkat tentang menu, merekomendasikan pilihan terbaik, dan menjawab pertanyaan terkait alergi atau preferensi makanan.
- Menyiapkan dan mengantarkan makanan serta minuman tepat waktu, menjaga kualitas dan suhu hidangan sesuai standar rumah makan.
- Memantau kebutuhan meja selama layanan, termasuk pengisian ulang minuman, penyediaan peralatan tambahan, dan penanganan keluhan secara cepat.
- Mengelola proses pembayaran, memastikan akurasi total tagihan, serta memberikan struk dan ucapan terima kasih.
- Membersihkan dan menata kembali meja setelah tamu selesai, mencuci gelas, piring, dan peralatan makan lainnya dengan standar kebersihan tinggi.
- Bekerja sama dengan dapur dan tim bar untuk memastikan alur kerja yang efisien dan minim kesalahan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang prosedur keamanan pangan, pelayanan pelanggan, dan pengembangan soft skill.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 24 tahun.
- Jenis Kelamin: Pria.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya; pelatihan lengkap akan diberikan.
- Penampilan: Rapi, bersih, dan menarik sesuai standar brand kami.
- Kemampuan Komunikasi: Etika berkomunikasi yang baik, mampu berbicara dengan sopan dan jelas.
- Soft Skills: Kerja sama tim, kecepatan belajar, ketelitian, sikap proaktif, serta kemampuan mengelola stres dalam situasi sibuk.
- Jam Kerja: Selasa – Minggu, pukul 13:00 – 22:00 dengan sistem shift.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif plus insentif harian berdasarkan kepuasan pelanggan.
- Tunjangan makan dan transportasi selama hari kerja.
- Program asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan barista, sommelier, dan layanan pelanggan tingkat lanjutan.
- Jadwal kerja yang fleksibel dengan rotasi shift, memungkinkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
- Penghargaan karyawan bulanan bagi yang menunjukkan performa luar biasa.
Jika Anda memiliki semangat melayani, penampilan yang terjaga, serta siap belajar dalam lingkungan restoran yang dinamis, kirimkan lamaran Anda ke hr@sarirasa.co.id dengan subjek “Pelayan Restoran – Pria”. PT. Sari Rasa menantikan kontribusi Anda untuk menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
