Restoran Nusantara, sebuah restoran keluarga yang menyajikan masakan tradisional Indonesia dengan sentuhan modern, sedang mencari Pelayan Restoran (Pria/Wanita) yang bersemangat untuk bergabung dengan tim pelayanan kami. Peran ini berfokus pada memberikan pengalaman makan yang hangat, cepat, dan memuaskan bagi setiap tamu, sekaligus mendukung operasional harian yang berjalan lancar.
Deskripsi Pekerjaan
Pelayan Restoran bertanggung jawab untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan terbaik dari saat mereka masuk hingga selesai menikmati makanan. Tugas utama meliputi:
- Menyambut tamu dengan senyum, membantu mereka memilih menu, dan menjawab pertanyaan tentang bahan atau alergi.
- Mencatat pesanan secara akurat, mengirimkan ke dapur, dan memastikan semua makanan serta minuman dihidangkan tepat waktu.
- Menjaga kebersihan meja, area layanan, dan peralatan makan selama dan setelah jam operasional.
- Melakukan pengecekan rutin terhadap persediaan peralatan, gelas, dan perlengkapan servis.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan barista untuk mengatasi permintaan khusus atau perubahan menu.
- Mengelola pembayaran, memberikan nota, serta memastikan transaksi tercatat dengan benar.
- Memberikan rekomendasi menu, promosi harian, dan mengumpulkan feedback pelanggan untuk perbaikan layanan.
Setiap hari kerja dimulai pukul 08:00 dan berakhir pada 17:00, Senin hingga Sabtu, dengan jeda istirahat singkat.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Gender: Perempuan (prioritas), namun pria juga dipertimbangkan jika memenuhi kualifikasi.
- Pengalaman minimal 0 tahun; pelatihan on‑the‑job akan diberikan.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, ramah, dan bersikap profesional.
- Memiliki keterampilan dasar pelayanan makanan dan minuman.
- Jujur, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim, fleksibel, serta siap menerima masukan untuk perbaikan layanan.
- Pengetahuan dasar tentang kebersihan makanan dan standar keamanan pangan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Meal allowance setiap hari kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karir di industri restoran.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan.
- Program penghargaan karyawan bulanan berdasarkan kinerja dan kepuasan tamu.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.
Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, suka berinteraksi dengan orang, dan ingin berkembang bersama Restoran Nusantara, kirimkan lamaran Anda sekarang. Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama‑sama menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
