Deskripsi Pekerjaan
McDonald’s Indonesia sedang mencari Pelayan Restoran – Penyaji Makanan dan Minuman yang bersemangat untuk bergabung dengan tim layanan cepat kami di cabang utama kota. Sebagai ujung tombak pengalaman tamu, Anda akan bertanggung jawab memastikan setiap pelanggan menerima layanan yang ramah, cepat, dan tepat. Hari kerja dimulai pukul 08:00 hingga 17:00, Senin‑Sabtu, dengan tugas yang bervariasi mulai dari menyambut tamu hingga membersihkan area makan setelah operasional.
- Menyapa tamu dengan senyum, mencatat pesanan secara akurat, dan mengkomunikasikan kebutuhan khusus ke dapur.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar kualitas McDonald’s, memastikan suhu, tampilan, dan presentasi yang konsisten.
- Menangani pembayaran tunai maupun non‑tunai, serta mengeluarkan struk dengan cepat dan teliti.
- Membersihkan dan menata meja, kursi, serta area makan setelah tamu selesai, menjaga kebersihan sesuai SOP kebersihan restoran.
- Bekerja sama dengan staf dapur untuk mengisi ulang persediaan, mengatur stok minuman, serta membantu dalam persiapan ringan bila diperlukan.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus dengan sikap profesional, mencari solusi yang memuaskan, dan melaporkan isu kepada supervisor.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, meeting tim, dan program kebersihan harian untuk meningkatkan standar layanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Laki‑laki.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan restoran atau hospitality.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas ke dan dari lokasi kerja.
- Berpenampilan rapi, sopan, serta mampu mengikuti aturan dan SOP perusahaan dengan disiplin.
- Kemampuan interpersonal yang kuat: komunikatif, ramah, dan mampu bekerja dalam tim.
- Soft skills penting: inisiatif, cekatan, kreatif dalam menyelesaikan masalah, bertanggung jawab, aktif, dinamis, serta kemampuan mengelola waktu dengan baik.
- Kemampuan dasar dalam penggunaan POS (Point of Sale) system dan pemahaman standar kebersihan makanan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif performa harian.
- Tunjangan makan dan transportasi selama hari kerja.
- Seragam dan perlengkapan kerja lengkap.
- Program pelatihan internal dan kesempatan pengembangan karier di jaringan restoran internasional.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Lingkungan kerja yang ramah, dinamis, dan mendukung pertumbuhan pribadi.
- Jadwal kerja tetap dengan hari libur reguler, memberi keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
