PT Indofood Sukses Makmur Tbk mengundang kandidat yang enerjik dan berorientasi layanan untuk bergabung sebagai Pelayan Restoran. Anda akan menjadi wajah ramah bagi tamu, memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman kuliner yang menyenangkan di lingkungan restoran atau kafetaria kami. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta pengalaman minimal satu tahun di bidang yang sama, kami menantikan Anda untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjemput tamu dengan senyum, menyapa secara sopan, dan menanggapi kebutuhan mereka secara responsif.
- Mengambil dan mencatat pesanan, serta melakukan upselling dengan merekomendasikan menu unggulan atau promo khusus.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja sesuai standar kebersihan dan kecepatan pelayanan.
- Memastikan setiap pesanan tepat, memeriksa kembali sebelum disajikan, dan menanyakan kepuasan tamu selama kunjungan.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk mengatur meja, membersihkan sisa makanan, dan menyiapkan perlengkapan sebelum jam operasional.
- Menyiapkan dan mengemas pesanan take‑away sesuai prosedur, serta memastikan kemasan tetap higienis.
- Berkoordinasi dengan tim dapur/kitchen untuk menghindari kesalahan order dan mempercepat alur pelayanan.
- Mematuhi SOP perusahaan, standar grooming, serta arahan atasan secara konsisten.
- Mengumpulkan feedback tamu untuk perbaikan layanan dan melaporkan masalah operasional kepada manajer.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai pelayan atau posisi front‑of‑house minimal 1 (satu) tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi verbal yang jelas, sopan, dan ramah.
- Keahlian dalam pelayanan makanan dan minuman, termasuk pengetahuan dasar tentang menu.
- Soft skills: kemampuan bekerja dalam tim, ketelitian, kecepatan, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
- Fleksibilitas dalam jam kerja, siap bekerja dari pukul 08.00 – 17.00 dengan jadwal yang akan diinformasikan lebih lanjut.
- Memiliki penampilan rapi, mengikuti standar grooming perusahaan, dan siap memakai seragam yang disediakan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Uang makan atau meal allowance setiap hari kerja.
- Asuransi kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier.
- Diskon khusus untuk produk makanan dan minuman Indofood di seluruh jaringan outlet.
- Seragam kerja dan perlengkapan kerja lengkap.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, aman, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Benefit
