Restoran Rasa Nusantara sedang mencari Pelayan Restoran yang bersemangat, ramah, dan siap memberikan pengalaman bersantap tak terlupakan bagi setiap tamu. Bergabunglah dengan tim profesional kami dan kembangkan karier di industri F&B yang dinamis, sambil bekerja dalam lingkungan yang menghargai kerja keras, kolaborasi, dan pelayanan prima.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyuman, memastikan mereka merasa dihargai sejak pertama kali masuk.
- Mengambil dan mencatat pesanan makanan serta minuman secara akurat, serta memberikan rekomendasi menu bila diperlukan.
- Menyajikan hidangan dan minuman ke meja dengan cara yang estetis dan tepat waktu.
- Menjaga kebersihan area makan, termasuk menata meja, mengganti peralatan, dan memastikan lingkungan selalu higienis.
- Berkoordinasi dengan dapur dan bar untuk memastikan setiap pesanan diproses sesuai standar kualitas.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan nota, serta memastikan proses transaksi berjalan lancar.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sikap profesional dan solusi yang cepat.
- Berpartisipasi dalam rapat tim harian untuk mengevaluasi layanan dan meningkatkan standar operasional.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan & minuman menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
- Penampilan menarik, rapi, dan sesuai dengan standar uniform restoran.
- Disiplin tinggi, tepat waktu, dan memiliki etika kerja yang baik.
- Kemampuan komunikasi yang jelas, sopan, dan santun dalam berinteraksi dengan tamu serta rekan kerja.
- Attitude positif, mampu bekerja dalam tim maupun secara individu.
- Keterampilan dasar dalam penggunaan POS (Point of Sale) dan mengelola transaksi tunai/kartu.
- Fleksibel terhadap jadwal kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
- Soft skills: empati, kemampuan mendengarkan, kecepatan berpikir, serta ketahanan terhadap tekanan selama jam sibuk.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tip yang menggiurkan.
- Tunjangan makan dan transportasi setiap hari kerja.
- Seragam lengkap dan fasilitas locker pribadi.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan.
- Program pelatihan internal serta peluang promosi ke posisi shift leader atau supervisor.
- Cuti tahunan berbayar dan cuti sakit sesuai regulasi ketenagakerjaan.
- Suasana kerja yang menyenangkan, dengan acara team building bulanan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
