Deskripsi Pekerjaan
PT. Indofood Sukses Makmur Tbk, salah satu pemimpin industri makanan dan minuman di Indonesia, membuka lowongan Pelayan Restoran untuk memperkuat tim layanan pelanggan di cabang restoran kami yang terletak di pusat kota Jakarta. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama bagi tamu, memastikan setiap kunjungan berkesan melalui layanan yang hangat, tepat, dan profesional.
- Menyambut tamu dengan senyuman, mengantar mereka ke meja, dan memberikan menu serta penjelasan singkat tentang spesial hari itu.
- Mencatat pesanan makanan dan minuman secara akurat, serta mengkomunikasikan detail tersebut kepada tim dapur dan bar.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja dengan kecepatan dan ketelitian, memastikan presentasi sesuai standar visual restoran.
- Menjaga kebersihan area makan, termasuk penataan meja, penggantian perlengkapan, dan pemeliharaan kebersihan umum.
- Memberikan rekomendasi menu berdasarkan selera tamu, alergi, atau kebutuhan khusus, serta menjawab pertanyaan mengenai bahan baku dan cara penyajian.
- Memantau kepuasan tamu selama makan, menanggapi keluhan dengan cepat, dan menawarkan solusi yang memuaskan.
- Bekerja sama erat dengan staf dapur, bar, serta tim housekeeping untuk memastikan alur kerja yang lancar.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Semua jenjang pendidikan dipersilakan melamar.
- Usia: Maksimal 35 tahun.
- Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin.
- Pengalaman: Minimal 1 tahun sebagai pelayan restoran, hotel, atau café dengan fokus pada layanan makanan dan minuman.
- Kemampuan Komunikasi: Bahasa Indonesia yang baik, kemampuan bahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah.
- Soft Skills: Sifat ramah, empati tinggi, kemampuan multitasking, ketelitian, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Kedisiplinan: Mematuhi jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00, serta bersedia bekerja lembur bila diperlukan.
- Keterampilan Teknis: Menguasai penggunaan POS (Point of Sale) system, pengetahuan dasar tentang keamanan pangan, dan kemampuan mengatur prioritas layanan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan internal serta peluang promosi ke posisi supervisor atau manajer restoran.
- Diskon khusus untuk produk makanan dan minuman Indofood serta restoran grup.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung pengembangan diri, dan budaya perusahaan yang mengutamakan kebersamaan.
Jika Anda memiliki semangat layanan yang tinggi dan siap menjadi bagian dari tim profesional PT. Indofood Sukses Makmur Tbk, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru Anda ke email recruitment@indofood.co.id. Kami menantikan energi positif Anda untuk bersama-sama menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
