PT. Garuda Food, salah satu perusahaan makanan dan minuman terkemuka di Indonesia, sedang mencari Pelayan Restoran yang enerjik dan berorientasi layanan untuk bergabung dengan tim kami di cabang utama. Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, memastikan setiap pengalaman bersantap berlangsung nyaman, higienis, dan menyenangkan. Jika Anda memiliki semangat pelayanan tinggi, mampu bekerja dalam tekanan, serta berkomitmen pada standar kebersihan dan keramahtamahan, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, memberikan informasi menu, dan membantu memilih menu sesuai kebutuhan.
- Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman tepat waktu, menjaga presentasi yang menarik.
- Memastikan kebersihan meja, peralatan makan, dan area kerja sesuai standar sanitasi restoran.
- Menangani transaksi pembayaran, mengoperasikan sistem POS, serta memberikan struk dan kembalian dengan akurat.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan semua pesanan diproses dengan tepat dan cepat.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan profesional, mencari solusi yang memuaskan.
- Mengatur ulang tata letak ruang makan pada akhir shift untuk mempersiapkan layanan berikutnya.
- Melakukan pengecekan persediaan perlengkapan pelayanan dan melaporkan kebutuhan kepada manajer.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan restoran atau café.
- Berusia maksimal 35 tahun.
- Beragama Islam dan menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran serta etika kerja.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan transportasi kerja.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Sikap positif, disiplin, dapat dipercaya, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, dengan minim drama.
- Soft skills: kemampuan memecahkan masalah cepat, manajemen waktu, adaptasi terhadap perubahan, serta empati tinggi terhadap kebutuhan tamu.
- Fleksibilitas jadwal kerja: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri restoran.
- Tunjangan transportasi harian dan uang makan.
- Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier di jaringan restoran Garuda Food.
- Diskon khusus makanan & minuman di semua outlet grup.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
