Deskripsi Pekerjaan

Restoran KFC Indonesia sedang mencari Pelayan Restoran yang energik dan berorientasi pada layanan prima untuk bergabung dalam tim dinamis kami. Sebagai front‑liner, Anda akan menjadi wajah pertama bagi tamu, memastikan setiap kunjungan mereka diisi dengan rasa puas melalui penyajian makanan dan minuman yang cepat, bersih, dan ramah.

Menyiapkan meja, mengatur peralatan, dan menjaga kebersihan area makan sesuai standar KFC.
Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan secara akurat, dan menyajikan makanan serta minuman tepat waktu.
Berkoordinasi dengan dapur dan kasir untuk memastikan alur kerja yang lancar.
Mengelola pembayaran, mengeluarkan struk, dan menangani transaksi non‑tunai dengan teliti.
Memberikan rekomendasi menu, menjawab pertanyaan tentang bahan makanan, serta menangani keluhan dengan sikap profesional.
Melakukan pengecekan stok perlengkapan makan, melaporkan kebutuhan persediaan, dan membantu proses restocking.
Berpartisipasi dalam sesi pelatihan rutin mengenai standar kebersihan, keamanan pangan, dan pelayanan pelanggan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi: Pelayan Restoran (Full‑time)

Usia maksimal 35 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang restoran atau layanan makanan dan minuman.
Kemampuan berkomunikasi baik secara lisan maupun tulisan.
Kerja tim yang solid, mampu beradaptasi dalam lingkungan yang serba cepat.
Memiliki sikap ramah, sabar, dan detail‑oriented.
Fleksibel untuk bekerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
Memahami dasar-dasar kebersihan makanan (HACCP) dan prosedur keamanan kerja.
Berpenampilan rapi sesuai standar seragam KFC.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif harian.
Tunjangan makan dan transportasi.
Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
Kesempatan mengikuti program pelatihan kepemimpinan dan sertifikasi layanan makanan.
Jadwal kerja yang terstruktur, memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Program penghargaan karyawan bulanan berdasarkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
Lingkungan kerja yang inklusif, menghargai keberagaman gender dan latar belakang.