Pizza Hut Indonesia sedang mencari individu yang energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Pelayan Restoran. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari jaringan restoran terkemuka yang melayani jutaan tamu setiap tahunnya, dengan standar kebersihan, kecepatan, dan keramahan yang tinggi. Jika Anda suka berinteraksi dengan orang, memiliki semangat kerja keras, dan siap belajar dalam lingkungan yang dinamis, lowongan ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, memastikan mereka merasa dihargai sejak pertama kali memasuki restoran.
- Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat menggunakan sistem POS, serta memberikan rekomendasi menu bila diperlukan.
- Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu, menjaga suhu dan presentasi yang sesuai standar Pizza Hut.
- Menjaga kebersihan area makan, meja, dan peralatan selama dan setelah layanan.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan struk, dan memastikan transaksi tercatat dengan benar.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim barista untuk memastikan alur kerja yang lancar.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan profesional.
- Melakukan persiapan awal shift, seperti menata meja, mengisi ulang peralatan, dan memeriksa stok perlengkapan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang standar layanan, keamanan pangan, dan penanganan darurat.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia 18‑25 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Sehat jasmani & rohani, mampu berdiri dan berjalan selama shift penuh (8‑10 jam).
- Berpenampilan menarik, rapi, serta mematuhi kode seragam Pizza Hut.
- Memiliki sikap disiplin, jujur, dan pekerja keras.
- Dapat bekerja secara individu maupun dalam tim, dengan kemampuan komunikasi yang baik.
- Pengalaman minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar); pengalaman sebelumnya di bidang layanan makanan/minuman menjadi nilai tambah.
- Kemampuan dasar dalam menggunakan sistem POS dan mengoperasikan peralatan restoran.
- Soft skills: empati, kepedulian terhadap detail, kemampuan mengatur prioritas, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
- Hari kerja: Senin‑Sabtu, jam 08:00‑17:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan barista, service excellence, dan manajemen restoran.
- Diskon makanan dan minuman di seluruh jaringan Pizza Hut Indonesia.
- Seragam kerja lengkap dan fasilitas loker pribadi.
- Program penghargaan karyawan bulanan untuk layanan terbaik.
- Jalur karier yang jelas menuju posisi supervisor atau manager restoran.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
