PT. Rasa Nusantara, jaringan restoran terkemuka di Indonesia yang mengutamakan kelezatan kuliner tradisional serta layanan prima, sedang membuka lowongan untuk posisi Pelayan Restoran. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi bagian dari lingkungan kerja yang dinamis, mendukung pertumbuhan pribadi, serta berkontribusi langsung dalam menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, mengantar mereka ke meja, serta memberikan menu secara tepat waktu.
- Menjelaskan secara singkat dan jelas tentang rekomendasi menu, bahan utama, serta alergen yang mungkin ada.
- Mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS, berkoordinasi dengan dapur (kitchen cook) untuk memastikan persiapan tepat waktu.
- Menjaga kebersihan area makan, mengatur tata letak peralatan, serta melakukan pengecekan rutin terhadap kebersihan peralatan makan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar penyajian, serta memastikan suhu dan presentasi yang optimal.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sikap profesional, berupaya memberikan solusi yang memuaskan.
- Melakukan penutupan meja, menghitung bill, dan memproses pembayaran secara efisien.
- Berpartisipasi dalam briefing harian, pelatihan kebersihan, dan program peningkatan layanan yang diselenggarakan manajemen.
Posisi dan Kualifikasi
- Posisi yang tersedia: Waiter/Waitress, Kitchen Cook, Kasir.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang layanan makanan & minuman tidak diwajibkan, namun pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai tambah.
- Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, dan kecepatan belajar yang tinggi.
- Soft skills: empati, ketelitian, kemampuan mengelola stres, serta orientasi pada detail.
- Kemampuan dasar mengoperasikan sistem POS dan pengetahuan standar kebersihan makanan.
- Komitmen untuk bekerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan harian.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Program pelatihan internal reguler, termasuk sertifikasi layanan pelanggan dan keamanan pangan.
- Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
- Kesempatan promosi jabatan berdasarkan prestasi dan lama kerja.
- Lingkungan kerja yang ramah, budaya perusahaan yang menekankan kolaborasi dan inovasi.
- Libur tahunan berbayar dan cuti sakit.
Jika Anda memiliki semangat melayani, mampu bekerja dalam tim yang dinamis, serta ingin berkembang bersama jaringan restoran terdepan, kirimkan lamaran Anda ke recruitment@rasanusantara.co.id. PT. Rasa Nusantara menantikan kontribusi Anda untuk menciptakan senyum di setiap meja makan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now