PT. Indofood Sukses Makmur Tbk, salah satu pemain utama industri makanan dan minuman di Indonesia, sedang mencari Pelayan Restoran yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami. Posisi ini menawarkan kesempatan belajar langsung di lingkungan restoran berskala nasional, dengan standar kebersihan, kecepatan, dan keramahan yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, membantu mereka memilih menu, dan memberikan rekomendasi sesuai selera.
- Mengambil dan mengantarkan pesanan makanan serta minuman tepat waktu, memastikan semua item disajikan dengan tampilan menarik.
- Memantau kebutuhan meja, mengisi ulang minuman, dan menanggapi permintaan tambahan selama layanan berlangsung.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan, serta melakukan prosedur sanitasi sesuai standar perusahaan.
- Berkoordinasi dengan dapur dan staf bar untuk memastikan akurasi pesanan dan penyelesaian masalah secara cepat.
- Mengelola pembayaran, memberikan struk, serta memastikan transaksi tercatat dengan benar.
- Mengumpulkan umpan balik tamu, melaporkan keluhan, dan berkontribusi pada perbaikan layanan berkelanjutan.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia antara 25–30 tahun.
- Pengalaman kerja di restoran atau kafe minimal 1 tahun (pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai tambah).
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik, termasuk kemampuan mengingat pesanan dan mengatur prioritas.
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan sopan, serta kemampuan mendengarkan kebutuhan tamu dengan empati.
- Soft skill: kerjasama tim, ketelitian, kecepatan dalam bekerja, serta kemampuan mengatasi tekanan pada jam sibuk.
- Memiliki penampilan rapi, kebersihan pribadi yang terjaga, dan kemampuan berdiri lama.
- Siap bekerja dengan jadwal fleksibel: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan siang.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga langsung.
- Program pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier di dalam grup Indofood.
- Kesempatan kerja di lingkungan yang bersih, aman, dan berstandar internasional.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta libur nasional.
- Penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi, termasuk bonus tambahan.
- Fasilitas parkir gratis dan ruang istirahat nyaman.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
