Restoran cepat saji KFC Indonesia sedang mencari kandidat yang energik dan bersemangat untuk mengisi posisi Pelayan Restoran – Layanan Pelanggan (Full‑time). Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi wajah pertama yang menyapa tamu, memastikan setiap kunjungan mereka menjadi pengalaman yang menyenangkan dan tak terlupakan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyuman, mengambil pesanan, dan memastikan akurasi dalam proses pemesanan.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tepat waktu, serta memastikan kebersihan dan kerapihan area makan.
- Memberikan rekomendasi menu, menjawab pertanyaan mengenai produk, dan menangani keluhan dengan sikap profesional.
- Berkoordinasi dengan dapur dan staf bar untuk mengoptimalkan alur kerja selama shift pagi dan malam.
- Menjaga standar kebersihan pribadi, seragam, dan area kerja sesuai SOP KFC.
- Melakukan penutupan kasir, laporan penjualan harian, serta memeriksa stok perlengkapan servis.
- Mengikuti pelatihan rutin tentang prosedur keamanan pangan, layanan pelanggan, dan penanganan situasi darurat.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 27 tahun; tidak sedang menempuh kuliah aktif.
- Penampilan menarik, sikap ramah, dan etos kerja yang tinggi.
- Kemampuan bekerja dalam tim serta fleksibel untuk shift pagi (11.30 – 19.30) dan malam (19.00 – 03.00).
- Pengalaman minimal 0 tahun; pelatihan akan diberikan secara menyeluruh.
- Kemampuan komunikasi yang baik, cepat belajar, serta mampu mengatasi tekanan dalam situasi ramai.
- Soft skills: empati, ketelitian, kecepatan berpikir, serta kemampuan beradaptasi dengan perubahan jadwal.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Uniform dan peralatan kerja lengkap disediakan perusahaan.
- Program pelatihan internal yang mendukung pengembangan karir di industri F&B.
- Kesempatan promosi ke posisi shift leader atau supervisor berdasarkan kinerja.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Diskon khusus produk KFC untuk karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung kerja tim.
Jika Anda memiliki semangat pelayanan tinggi, siap bekerja dalam shift yang dinamis, dan ingin berkarier di perusahaan restoran terkemuka, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari keluarga KFC Indonesia!
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now