Deskripsi Pekerjaan
Restoran cepat saji KFC Indonesia di kawasan Poris Cipondoh membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat untuk bergabung sebagai Pelayan Restoran. Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, memastikan setiap meja terlayani dengan cepat, bersih, dan ramah. Tugas utama meliputi:
- Menyambut tamu, mencatat pesanan, dan memberikan rekomendasi menu secara profesional.
- Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar KFC, termasuk menjaga suhu dan kebersihan produk.
- Membersihkan area makan, mengganti peralatan, serta memastikan kebersihan meja dan lantai secara berkala.
- Menangani pembayaran menggunakan sistem POS, memberikan kembalian yang akurat, dan mengeluarkan struk.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim shift untuk memastikan alur kerja yang lancar.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sikap solutif dan empatik.
- Mengikuti prosedur keamanan pangan dan kebijakan kebersihan yang telah ditetapkan.
Shift kerja berlangsung Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00, dengan istirahat yang sudah diatur sesuai regulasi ketenagakerjaan.
Posisi dan Kualifikasi
Anda akan menempati posisi Pelayan Restoran dengan tanggung jawab penuh atas kepuasan pelanggan di area makan. Kualifikasi yang kami cari antara lain:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja di bidang layanan makanan & minuman minimal 6 bulan (pengalaman lebih diutamakan).
- Penampilan menarik, rapi, serta sikap ramah dan sopan.
- Kejujuran, disiplin, komunikatif, dan rasa tanggung jawab tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
- Domisili dekat dengan area Poris Cipondoh untuk memudahkan kedatangan tepat waktu.
- Memiliki kemampuan dasar penggunaan sistem POS dan pemahaman dasar kebersihan makanan.
Soft skills yang sangat penting meliputi kemampuan mendengarkan aktif, kemampuan memecahkan masalah secara cepat, serta kemampuan mengelola stres saat restoran sedang ramai.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif harian berdasarkan performa.
- Meal allowance dan potongan harga khusus untuk produk KFC.
- Asuransi kesehatan standar perusahaan.
- Program pelatihan internal KFC Academy untuk pengembangan karir di bidang hospitality.
- Jadwal kerja yang teratur dengan cuti tahunan berbayar.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keragaman gender dan latar belakang.
- Kesempatan promosi menjadi Shift Leader atau Supervisor bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
Jika Anda siap memberikan layanan prima kepada setiap pelanggan dan berkontribusi pada kesuksesan KFC Poris Cipondoh, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru Anda sekarang juga.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
