Pelayan Restoran dengan Pengalaman Layanan Pelanggan

Coto Abah

Kota Makassar • Sulawesi Selatan • Active until 11 Jul 2026

Rp 2.500.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. McDonald’s Indonesia membuka lowongan untuk posisi Pelayan Restoran dengan fokus pada layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan profesional. Sebagai bagian dari tim front‑of‑house, Anda akan menjadi wajah pertama bagi tamu, memastikan setiap kunjungan berkesan melalui kebersihan, ketepatan pelayanan, dan sikap yang selalu positif.

Hari kerja dimulai dari Senin hingga Sabtu, dengan jam operasional 08:00 – 17:00. Anda akan bekerja dalam shift yang terstruktur, berkoordinasi dengan rekan tim dapur dan manajer floor untuk menjaga alur pelayanan yang lancar.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia: Maksimal 35 tahun.
• Jenis Kelamin: Laki‑laki (sesuai dengan kebutuhan operasional).
• Pengalaman: Minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang restoran atau layanan makanan menjadi nilai tambah.
• Keahlian Utama: Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, kemampuan mengoperasikan POS (Point of Sale) system, serta pengetahuan dasar tentang kebersihan pangan.
• Sifat Pribadi: Teliti, jujur, amanah, memiliki attitude yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan semangat kerja tinggi.
• Agama: Muslim.

Selain persyaratan di atas, kandidat diharapkan memiliki soft skill berikut:

• Kemampuan komunikasi yang jelas dan sopan.
• Ketahanan fisik untuk berdiri dan berjalan selama shift penuh.
• Kemampuan mengelola tekanan saat restoran ramai.
• Orientasi detail dalam penyajian makanan dan kebersihan area kerja.
• Inisiatif dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelayanan secara proaktif.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
• Kesempatan mengikuti program pelatihan internal McDonald’s Academy untuk pengembangan karir.
• Meal allowance selama shift kerja.
• Jadwal kerja yang fleksibel dengan cuti tahunan berbayar.
• Penghargaan karyawan bulanan bagi yang menunjukkan kinerja luar biasa.
• Lingkungan kerja yang inklusif, ramah, dan mendukung keragaman budaya.

Jika Anda bersemangat untuk memberikan layanan prima, bekerja dalam tim yang dinamis, dan ingin berkembang bersama salah satu merek restoran cepat saji terkemuka di dunia, kirimkan lamaran Anda segera. PT. McDonald’s Indonesia menantikan bakat Anda untuk bersama‑sama menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan.